今天，全球领先的消费类电子零售商百思买旗下品牌五星电器在南京宣布，从这个国庆黄金周开始启用新的企业LOGO和品牌代言人，开始品牌转型。“五星电器希望借助新LOGO和新代言人，塑造一个专业、年轻、富有活力的国际化企业品牌形象。伴随品牌转型，五星电器将把百思买全球领先的零售理念、零售技术与中国本土实际相融合，将更好的模式、更好的体验带给中国消费者”，五星电器副总裁景星表示。

　　五星电器同时宣布从9月23日起全面启动国庆黄金周家电促销盛宴。从8月底起，五星电器就利用百思买全球采销平台向国内外百大品牌厂家发起邀请，通过大单采购的方式，提前囤积新品和畅销货源。目前五星的黄金周备货量达到40亿元，80%为新科技、换代型产品、节能环保产品，特价机、包销定制机占比超过50%。五星将通过“单品价格直降+买赠”等促销活动，平均拉低价格30%，让利消费者。32英寸液晶跌破1700元，46英寸液晶跌破3700元，智能手机全面进入千元时代，单反相机7折起售。

　　斥资亿元启动LOGO变脸，品牌年轻化

　　众所周知，消费者的需求、大众的审美观念是随着时间的变化而不断变化发展的，这就使得企业在不同时期会根据当时消费者的习惯调整优化企业视觉系统，尤其在快速消费品行业和大众消费品行业。

　　回顾五星电器在过去的十多年中LOGO也曾经历过三次变化。1997年，五星电器前身江苏省五交化公司决定顺应市场变化，从面对批发客户转向直接服务消费者，在南京开出了第一家空调零售商场，启用了第一代LOGO——层叠的五颗红色五角星，寓意要成为五交化之星。1998年12月18日，江苏五星电器有限公司正式成立，全面进军江苏省内的空调连锁零售市场，启用了第二代LOGO——“江苏五星”，图标上以五颗小星环绕大星，寓意要成为家电行业之星，并向消费者提供五星级的专业服务。2001年，五星电器第一家综合电器零售大卖场山西路店成立，迈出成为全国家电零售连锁的第一步，启用了第三代也就是五星电器目前的LOGO——“江苏五星”更名为“五星电器”，LOGO也进行了简化。10年过去了，五星已经走过第一个零售十年，如今已经成为了一家世界500强企业的子品牌，企业也有了新的品牌使命——借助百思买全球领先的零售理念和零售技术，将更好的模式和体验带给中国消费者，塑造一个专业、年轻、富有活力的国际化企业品牌形象。10年了，消费者的消费潮流和审美观念也飞速变化。五星电器在品牌调研时发现，现在的消费者认为Simple is the best(简单就是美)，第三代LOGO图形太过复杂，显得传统和保守。因此五星电器变换LOGO成为必然。

　　五星电器新LOGO由国际著名4A公司操刀设计，数十名品牌设计专家提交了几十个设计方案。经过在企业内部员工、外部消费者以及专业人士的16轮市场调研后，五星电器新LOGO诞生了。“年轻、活力、专业、亲和、国际化、品质感”是新LOGO最大的特色。五星电器新LOGO相比旧LOGO有3处显著变化：首先是图标变化，在原有图形结构的基础上，对图形细节去繁为简，只保留了一颗大星。如此，既延续了品牌的辨识度，又遵循了“Less is more(少即是多)”以及“Simple is the best(简单就是美)”的现代审美理念;第二是字体变化。在英语中，Appliance专指彩电、空调、冰洗、厨卫等传统大家电，这与五星电器同时经营3C等数码产品的定位不相符，因此将Five Star Appliance 精简为Five Star。随着中国消费者受教育程度的普遍提高，以及越来越多的80、90后成为主力消费群，字母、拼音的辨识度非常高，因此放大英文比例，成为新logo的图案主题，在将中文“五星电器”比例缩小的同时对笔画线条也做了调整，使之更加简约清晰;第三是颜色变化。新LOGO在原来沉稳、厚重的邮政绿中加入了黄色调和，形成更加清亮的绿色，年轻而富有活力。

　　五星电器新LOGO首先运用在今天(9月23日)开业的青岛远洋大厦5A体验店中，并逐步在新开店和升级店中推广使用，预计全国180多家门店完成新LOGO的变脸将要1年时间，五星为此要投入上亿元。

　　五星电器CEO王健表示，从2011年2月开始，五星电器成为了百思买在中国市场上最主要的竞争舞台，开始全面加速发展，并向3C消费类电子领跑者的角色转型，品牌全面年轻化。此次LOGO的变脸只是五星创新和变革的开始，更多销售渠道、销售模式的创新将在今后逐渐实现。

　　卡通形象代言家电顾问，引领国庆促销

　　与目前国内家电连锁聘请明星代言人不同，新闻发布会上，五星电器宣布正式启用3D卡通人物小伍、小新作为品牌代言人，并于国庆黄金周开始全面投放市场。小伍、小新的设计原型来自五星电器家电顾问。景星表示，“五星电器品牌的核心价值和品牌承诺，以及对消费者和员工的广泛调研使得我们最终选择卡通五星人作为品牌代言人。在五星人中，又选择了五星最具特色、最专业的员工——家电顾问。”

　　五星电器的品牌核心价值是“品质生活，长久保障”，品牌对消费者有四点核心承诺：第一、以消费者为中心，提供一对一的3C及家电全面解决方案;第二、多样化商品选择，全面满足消费者个性化需求;第三、专业服务，全过程维护消费者权益;第四、合理定价，提供最具竞争力的市场价格。那么，五星通过什么去实现这些品牌承诺，建立品牌独特优势呢?答案只有一个：五星人!对外，五星曾对消费者的需求进行过调研，在50种不同需求中，95%的消费者认为“诚实、值得信赖的员工”最为重要!无论是商品采购，销售还是售后服务，零售的每一个环节，每一个承诺都要通过人去实现。每个五星人在面对顾客时就代表着五星，就是五星品牌的具体化身。对内，无论是百思买四十多年的零售经验，还是五星电器十多年的零售经验都发现任何在前台的东西都是可以被模仿的，真正难以模仿的只有人。所以五星在考虑品牌代言人时优先考虑了五星人，专业、贴心、热情的五星人。在五星人中，又选择了五星最具代表性的员工——家电顾问。家电顾问服务是五星电器的特色服务，他们都是五星自有员工，致力于为消费者提供无偏见的专业家电解决方案，并提供全过程的服务，是消费者品质生活的贴心伙伴。从2005年推出以来，如今家电顾问顾客满意度高达96%，为五星电器带来了众多的回头客和美誉度。家电顾问项目还得到了行业认可，获得了中国连锁经营协会颁发的“2009年零售创新奖”。

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