金九银十，对商家而言都是决战市场、冲刺年度销售目标的最佳时机，不仅需要提前“备足弹药”以供消费者挑选，更要通过大力度促销引爆市场行情，线下卖场促销火药味十足，线上网购市场更是“十八般武艺”各显神通，被业界称为“电商黑马”的苏宁易购近日全面规划十一黄金周，依托强大的采购及物流优势，备货充足，让价空前，打响四季度总攻略第一枪!
价格保底战 直“迎”黄金周
据了解，苏宁易购针对本次黄金周的促销活动，仅在3C产品的备货上就达到了20亿的库存，让价幅度也将创年内电商行业新高，涵盖了空调、冰洗、黑电、数码、电脑、通讯等2万多款产品，涉及三星、LG、海尔、联想、夏普、奥林巴斯、东芝数码、伊莱克斯等全球百个知名家电品牌，产品的降价优惠程度最高达25%。从29号开始，百货产品也有大力度的让价，满200送100，还有9000个试用套装免费送。
为了彰显“低价一步到位”的决心，苏宁易购还在网购价格波动性很大的特性下，破天荒推出了国庆“保价”承诺，在国庆期间(2011年9月21日—2011年10月7日)，凡是在苏宁易购购买的商品，如果再度发生调价，消费者可在签收商品后15天内申请价格保护，届时苏宁易购将如数给消费者全额退还差价的苏宁易购抵用券。
记者在苏宁易购网站上看到，国庆零利风暴大型促销活动已上线，其中包括“特价不打烊，促销零利专场”、“早抢早惠早出游”、“国庆前 秒杀看你的”、“十二城特惠联动 疯狂再耀国庆”、“国庆促销全程保价”四大主题，活动劲爆，促销气氛浓郁，产品让利幅度创年度新高!
记者在苏宁易购的网站上发现，超炫苹果手机iPhone 4 (16GB)(黑) 4750元、索尼数码相机DSC-WX30/NC CN1+4G记忆棒1899元、海尔BCD-215TS 冰箱1899元、联想笔记本促销价3899元，HTC手机A510e 1999元。据苏宁易购市场部负责人介绍，供消费者选择的品类还有包括空调、冰洗、黑电、数码、电脑、通讯等近万种特价产品，国庆期间，除全品优惠外，大家电产品订单满就降，最高达888元。
“和很多电子商务网站赔本赚吆喝相比，苏宁易购目前是处于盈利状态的，在市场竞争的需求下，我们也可以完全可以放弃这一块的利润，一方面投入到前台客户体验改善和后台物流建设上，另一方面大头完全可以全部反馈给消费者，此次推行的国庆“保价”承诺，就是因为我们有低价一步到位的信心!”苏宁易购总经理李斌对黄金周网商的价格战毫不畏惧。
据业内人士分析，上千亿的采购优势、后台共享物流、信息化平台带来的成本集约优势，让苏宁易购拥有打价格战足够的底气，十一黄金周苏宁易购的强势出击，必定会掀起网商价格大战的“血雨腥风”。
服务杀手锏 决战黄金周
“无论任何模式的电子商务，其本质依然是电子化的商务，因此终究要回归零售业的本质——供应链管理、购物体验、物流仓储配送和售后服务保障，苏宁易购的长远发展要求决战黄金周并不能只靠价格战，更应该讲求价值战，即用户体验、物流仓储等方面带给广大消费者的便利”苏宁易购总经理李斌向记者介绍道。
十一黄金周显然就是李斌说的价格战和价值战双重发力的开始节点，他是这么说的，也是这么做的。
9月26日，在经过一个多月的精心改版升级后，苏宁易购最新网页全新亮相。记者浏览网站发现，相比老版网页，新网站新增了“生活助手”、“城市专区”、“新浪微博衔接页”等专区，全新上线后的苏宁易购处处注重细节，更加注重消费者的购物体验。李斌介绍道，他就任易购总经理之后最大的一个动作就是建立了近500人的用户体验优化中心，从网购的视角和消费者的反馈来最快地优化前台的购物体验和流程服务，相信全新的苏宁易购将带给广大消费者最温馨、最便捷的购物体验。
在消费者普遍关注的物流仓储配送方面，苏宁易购目前在国内电商中间已经拥有了无可比拟的优势，苏宁易购将依托苏宁强大的物流配送体系，8大中心仓库、1万辆物流车辆、5000个客服坐席，1500家门店，轻松实现100城半日达，220个城市次日达的一站式快捷配送服务。
同时，在其他依托第三方物流的电商企业普遍面临放假无法承诺送货的前提下，苏宁易购依托遍及330座城市的“安心购”服务计划，向消费者承诺并实施快速响应服务，确保用户在十一期间也能及时收到下单的商品。其物流系统完全自建，在配送服务过程中拥有绝对的把控能力。
“优质的全方位服务能力是国内网购市场价值战最有力的武器，而这也恰恰是苏宁易购成为“电商黑马”，领先网购市场的杀手锏，凭借此次苏宁易购黄金周的服务再次升级，从购物到配送，到售后，苏宁易购将让每一位消费者都能真实的享受到更安心的购物体验。”李斌向记者介绍到。
完胜黄金周 攻略四季度
据市场研究公司易观国际发布的2011年第2季度中国网上零售市场季度监测数据显示，淘宝商城、京东商城和卓越亚马逊分别占据市场前三的位置，传统电商企业苏宁易购交易规模进入前四，首次超过了当当网。
业内人士分析，网上零售市场第四的位置并没有让苏宁易购感到满足，无论是苏宁易购李斌此次的高调亮相，还是苏宁易购所拥有并不断完善的采购管理价格优势，以及全方位服务能力建设，都在指向苏宁易购今年80亿的销售目标，专业人士指出，苏宁易购十一黄金周期间空前的促销力度已经为四季度的厚积薄发打响了第一枪。
“这么大力度，苏宁易购这个黄金周目标是做网购老大?”面对记者的提问，李斌笑答，“这只是苏宁易购第四季度全面发力的一个开始，主要目的还是展现苏宁易购的能力，考验一下整个运营服务团队，至于最终的销售目标，我相信一切都是水到渠成!”
“低调不一定没野心，低调不一定没实力!”这是苏宁电器董事长张近东的一句名言，李斌的低调同样让记者有这样的感受，不过相对于电子商务市场而言，李斌的这些话无疑就是一封战书，宣示着十一黄金周网购市场“腥风血雨”的开始。
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本文标题：决战十一黄金周苏宁易购发起四季度总攻略
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