4月17日,记者从广西消费者权益保护委员会获悉,今年一季度,广西各级消委会受理消费者投诉共110件,其中家用电子电器类产品质量问题占六成,居投诉首位。
对电器类的投诉主要集中在通信类产品、洗衣机、电视机等产品质量问题上。商品质量问题投诉“高发区”还有食品、服装鞋帽和交通工具,主要有衣服缩水、掉色以及鞋类商品开胶、开线、断底等现象。交通工具的质量投诉主要是汽车方面,问题包括:内在质量差,发动机和空调等主要部件在约定质保期内出现不同程度的质量问题;售后服务质量差;商家对消费者的投诉赔偿处理拖延时间较长。在消费过程中,如果人格尊严受到侵犯,也可以找消委会“做主”,消委会同样将认真受理。今年一季度,广西共受理人格尊严投诉2件,占总投诉的1.82%。
一季度广西各级消委会受理的110件消费者投诉中,目前已解决92件,解决率为84%,为消费者挽回经济损失95.37万元。
推荐阅读
五一黄金周即将来临,今年江门各大卖场将有哪些家电促销看点?市民有什么好着数?近日,记者走访了江门苏宁电器、国美电器等家电大卖场发现,今年江门五一家电纷纷提前打响了价格战,争先推出了多种促销活动,五一家电>>>详细阅读
本文标题:[南宁]第一季度家电质量问题居投诉首位
地址:http://www.lgo100.com/a/zhibo/20111229/131362.html

网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示