为进一步深入顾客群体,了解顾客需求,从而提升自身的服务,上海国美于3月4日来到了徐家汇街道,开展了“学雷锋、爱心服务进街道”的活动。
活动现场,上海国美的服务人员为广大消费者详细地讲解各类家电的使用小窍门,包括“各类家电适宜摆放的位置、电源线材的选择、清洁保养的周期、减缓家电老化的方法”,并发放了家电使用技巧的服务手册,便于消费者熟练掌握。同时,上海国美还为消费者提供“手机贴膜、家电清洗、空调保养加液、电脑病毒查杀”等多项免费便民服务,得到了广大消费者的高度认同。
此外,即日起至3月18日上海国美在多个大型社区为市民提供多项免费服务,让消费者在自家门口即可享受到现场咨询、家电设计师免费设计、小家电产品检测维修、大家电预约维修等服务。同时,在社区服务台还可直接免费办理国美会员卡,购物就送积分,直接抵现,现场还可以购买“国美特别优惠券”,让消费者能享受到更多实惠。
眼下315即将来临,上海国美将不断开展多样化的服务举措来提升公司的服务美誉度,赢得广大消费者。
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本文标题:[上海]国美电器学雷锋、爱心服务进街道
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