【中国家电网讯】美国和西欧的消费者如今最关注的是什么?

　　波士顿咨询公司（BCG）近期公布的一份全球调查报告揭示了这一问题的答案：储蓄和健康；享乐生活的重要性有所下滑。

　　报告于2012年4月进行，波士顿咨询公司共调查了来自16个国家的约15000名消费者。

　　主要调查结果如下：

　　与美国消费者相似，西欧的受访者对政府处理危机的能力感到严重不满——100%的希腊受访消费者均表示了对政府的不满，而在法国、德国、英国、西班牙、瑞士以及美国，这一比例约为84%-94%之间。

　　虽然美国消费者对于金融的不安全感依旧强烈，但与西欧国家的持续增长不同，2011年至2012年间，美国消费者对金融的这种悲观情绪一直保持着稳定。与此同时，一些西欧的国家消费者的不安全感较高，而且2011年至2012年间这种情绪还在增长。法国、德国、意大利、西班牙及英国的此类人群占比增幅在4%-14%之间。

　　美国受访者对于经济复苏的速度持有较高的悲观情绪，但从2011年到2012年间，悲观预期的人数占比也没有出现增长。出现增长的是法国、德国、西班牙及英国等西欧国家。

　　美国受调查者对于工作稳定性的担忧也在升高，23%的受访者表示，对于他们工作的稳定性有一定程度的不安全感。德国、意大利、西班牙和英国等国的受访者中对表示其工作担忧的人数占比更高，达33%。虽然失业率比美国高，但是法国的占比却仅为22%。

　　最关注点也已经发生改变，两年来，在美国受访者最为关注的依次为：健康、储蓄以及物美价廉的产品，而两年来美国消费者最不关注的依次为：生活是否奢华、社会地位以及鲜艳的色彩。

　　西欧国家的调查结果与之一样——德国、英国和法国受访者均将健康和物美价廉的产品选为他们最关注的部分。而关注度下降的排行为享乐和宗教等。

　　中国和日本的情况与上述三国类似。中、日两国受访者均将健康视为最重要的部分。中国排名第二、三的分别是住宅和家庭，日本排名第二、三的分别是储蓄和各方面的稳定性。中国关注度下降的排行为享乐、宗教和手艺，日本的排行则为享乐、事业上的成功和社会地位。

　　从报告可以看出，作为中国主要家电出口市场的欧美地区，尚没有克服金融危机带来的负面影响，消费者悲观情绪依然在蔓延，从而较大的抑制了消费需求，购买家电的消费需求也势必受其影响——而中国消费者的消费意愿要明显好于美国、西欧消费者。这与波士顿咨询公司2011年的研究结果一致：2011年8月，波士顿咨询公司称，尽管多国政府表示经济正处于复苏之中，但全球消费者依然对未来感到担忧，其忧虑程度尤甚于经济衰退之前。近90%的发达国家受访者表示计划维持或减少开支，只有中国和印度是显著的特例，近75%的中国消费者计划在未来12个月内加大消费力度，而发达国家的这一比例平均不到10%。

　　而全球消费者对于健康问题的共同关注，将为吸尘器、空气净化器等清洁家电、健康小家电产品带来新的经济增长点。(王德祥)

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本文标题：BCG：少花钱成为全球消费者共通点

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