一条140个字符的信息,在经过即时分享之后,将会带来什么改变?
与顺德在全国县域经济、政治改革的先行者身份不同,在试水微博的过程中,顺德远不及南海、禅城等同城区域表现活跃。除了本地企业以及草根军团的积极推动外,不少政府机构对于微博这一新兴事物依然有所顾虑,表现冷淡。
5月初,“美的日用家电”的官方微博粉丝数突破2万,成为顺德本土实名认证微博中的第一名。紧随其后的海信科龙、万家乐、格兰仕等本地知名企业也早已在新浪网站注册了一个甚至多个官方微博账号,成为活跃用户,吸引了来自全国各地的粉丝。
如果说企业微博构成了顺德微博圈子里的第一军团,那么本地媒体、知名网友以及发布综合信息为主的草根微博,则是其最有力的挑战者。尽管没有加V认证,“顺德人互粉zone”的粉丝数也在本周突破1万,这个标签为“关注顺德every-thing”的草根微博,每更新一条微博的转发数都在两位数。5月17日,由其更新的一条关于顺德美食推介的微博,转发数更是超过1000,吸引了数百名网友的评论。
相比顺德企业、民间数量众多的“微博控”,政府单位对微博的态度则要谨慎得多。即使是目前最为活跃的政府微博“顺德警察”,最初注册的缘由也是离不开省市公安系统对于网络发言人的重视。14406的粉丝数尽管已是顺德政府微博中的最受关注对象,但是还不及“佛山公安主持人”粉丝总数的十分之一。 个案
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美的日用家电:老故事唤醒集体回忆
“英国大文豪萧伯纳曾说:若我们彼此交换苹果,你我仍然各有一个苹果,如交换的是思想,那我们将各有两种思想。”这是本周三下午下班之前,“美的日用家电集团”更新的一条微博。
这个注册刚刚两个月的企业微博,已经拥有粉丝21110名,并且仍以平均每天50名的速度在增长;更新微博超过395条,也就是说从注册至今每天都需更新至少6-7条,当之无愧地成为了顺德企业微博中的佼佼者。
与萧伯纳一样,“美的日用家电”并不期待微博能够带来直接的物质回报,相反更希望通过这个窗口与网民有更多的交流,以达到塑造品牌形象、维护社会关系的目的。
承担微博日常运作的是集团公关部,在注册微博之前,该部门的主要职责之一是与各家媒体打交道。“现在仍要写很多新闻稿,但是已经拿出一半的工作时间来维护微博”,微博的主要打理者是一名出生于1989年的部门新人,多年的网龄使其早已熟谙当下流行的网络语言。在这个官方微博中,粉丝们看到的不是直白的产品宣传,而是实用的家电小知识,以及一个个不为人知的“美的掌故”。
“美的日用家电”粉丝的爆发性增长要追溯到3月底、4月初举办的两场线上活动。“第一次是用‘原来生活可以更美的’的模板进行微博造句活动”,微博负责人介绍,通过借力当时微博红人的转发与评论,让不少网民参与到活动中。而在4月初的“世界地球日”,相同模式的“美的绿色活动”,让更多网民开始关注“美的日用家电集团”。
“虽然每条微博只有100多字,但是更新之前都要做大量的资料搜集工作”,每天5-6条的更新频率,往往要花费大量的时间与人力。“关于美的创办之初的故事最受粉丝关注”,微博负责人告诉记者,“美的掌故”的话题转发率最高,不仅因为让网民知道了很多有趣的小故事,“而且可以唤醒大家的集体回忆”。就在本周,一条关于因家电闻名的美的其实前身是生产塑料起家的微博被广为转发,吸引不少顺德本地人纷纷评论留言,回忆起早年间的顺德塑料产业。
除了塑造品牌形象之外,微博也成为了企业对外联系的一个重要窗口,“有大学生私信来求职的,也有外地企业寻求投资合作的”。“微博是一个社会化的媒体,不适宜成为一个营销平台”,对于未来的发展,“美的日用家电”更倾向于利用微博来建构企业的社会关系。
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本文标题:微博风来袭 美的日电登上潮头大秀文化
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