国美优化资源管理带给用户满意购物体验

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-29 15:31:15 阅读 我要评论 直达商品

  [中国家电网讯]据悉,国美电器在全国360多个城市有着1400多家实体店面,物流触手早已覆盖全国,此次国美商城重新整合优化集团资源,完成了全国各二级分部SAP系统的对接,解决了中小城市家电无法配送、大家电配送难的问题,实现了全国二三线城市城市大家电只要下单就能免费上门配送安装。此外,借助国美电器成功实施的ERP系统,物流最终实现了与“资金流、信息流、服务流”的四流合一。

  伴随着国美商城的快速增长,庞大的货源配送需求直接考验着国美的物流能力。据上述负责人士透露,国美商城未来将继续加速扩大物流配送自建体系建设,建立一公里配送物流队伍,随着国美商城与国美电器集团各地国美分部的SAP系统的逐步对接,有更多的三线城市消费者购买大家电,国美商城都能在当地及时配送到位,缩短了物流运输的成本和网购消费者等待时间。

  同时,国美具备千亿采购货源的基础,因此在获得强大的议价能力的同时,确保了货源的庞大供应或独家供应。国美的上游供应商都是全球最知名的家电及消费电子厂商,足以保证所有商品都是正品行货。此外,国美电器网上商城采用了最顶尖的后台信息系统处理技术,加以多年来形成的完善物流网络的支持,能够确保用户拥有满意的购物体验。

  据悉,国美电器网上商城无论从规模采购能力、物流配送能力还是信息化系统,都在行业中保持领先。并且多年来,国美始终坚持诚信为本、服务大众的经营理念,将诚信低价、用心服务作为企业经营的准则。这不仅维护了消费者的利益,也确保了国美网上商城在家电网购行业的竞争力,更是为其它的电子商务企业未来发展完善自身提供了蓝图。


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