科技创新为用户创造价值

　　今年以来，原材料价格上涨，家电涨价已被“炒”得风生水起，一些不良制造企业为应对危机，往往在制造过程中以次充好，将自身的成本压力转嫁到消费者身上，直接损害了消费者的切身利益。

　　据了解，作为以专业制胜的国内知名冰箱品牌，美菱始终坚持以用户需求为出发点，用自身的科技创新，在节能、保鲜、深冷等多个领域不断取得突破性成果，为消费者创造价值，进而推动企业不断向前发展。

　　2011年3月，美菱重磅推出日耗电仅0.29度的BCD-212D3CA三门冰箱。相比当下市场上三门冰箱日耗电量普遍在0.49度左右，美菱实现了跨级飞跃，首次将三门冰箱日耗电量降至0.3度以下，驯服了吞吃百姓电费的“电老虎”，不仅让消费者“买得起”，更“养得起”。

　　坚持以消费者需求为宗旨，不断用自身的科技创新为消费者创造价值，也为美菱带来了发展机遇。在2010年美菱实现了30%以上的快速增长的基础上，今年一季度，以雅典娜系列为代表的美菱中高端产品销量同比增长138%。

　　品质服务为美菱品牌塑造金身

　　美菱何以能连续两年入选，独得中国轻工业联合会及广大消费者的青睐?

　　据介绍，作为29年专业制冷的家电企业，美菱一直通过自身的创新与探索找寻一条健康、规范的发展轨道。2010年，在恶劣的竞争环境下，美菱积极寻求突破与转变，创造性地提出品质服务战略，通过自身的战略坚持，实现了快速增长，引起行业关注。

　　作为安徽省的传统优势企业，美菱一直保持着昂扬的发展态势，塑造着中国家电行业中的“合肥品牌”。随着2009年提出“美菱家电下乡冰箱，十年免费保修”，美菱便走上了一条以“品质服务”为发展战略的新轨道。今年初，美菱出资500万元与中国消费者协会共同设立“品质服务先行赔付保证金”，开启了我国家电业“先行赔付”的先河。

　　“美菱品质服务更注重对消费者所提供服务内容的创新，为消费者提供更多实实在在的服务，这就是美菱品质服务的差异化优势。”美菱相关负责人表示。

　　近年来，通过技术创新与品质服务等企业核心竞争力的打造，美菱进一步确立了在国内市场的领跑优势，牢牢把握了产业的中高端升级趋势，不断为广大消费者贡献高品质的产品和服务，受到消费者的普遍认可。美菱通过自己的亲身实践，创造了“中国式服务”的典范。

　　如今，品质服务让美菱在国内市场竞争中越走越顺畅，不仅实现了高于行业平均水平的增长速度，还进一步确立了美菱在国内冰箱市场的领导者地位。

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本文标题：本土企业塑造家电“合肥制造”品牌

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