3·15临近,电商也纷纷打出服务营销牌。近日,五百城电器网推出安装型家电解决方案,在承诺平价购、同城送的同时,还提出安装、维修的一条龙服务,以解决网购家电产品,线下售后服务不支持,维修无门,退换货周期长,退款难等问题。
“安装型家电”是指空调、油烟机、热水器等需要有专门的工作人员上门负责安装的电器产品。而在网购市场,安装型家电是块难啃的“硬骨头”。
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