中国家电网讯 7月9日,艾美特在官网发布《召回公告》。公告正面回应了不久前的抽检情况，并明确表达了企业方的处理态度。在公告中，艾美特承诺，虽然复检结果显示艾美特电压力锅符合国家标准，但是企业依然决定对于该型号压力锅的消费者，进行免费的产品升级;同时表示，如果消费者对复检报告存在疑惑且要求退货，艾美特将无条件接受。
艾美特电压力锅复检合格，对消费者健康无危害
据悉，本次被认为铬含量超标的产品是艾美特牌CY203J电压力锅。这款产品是艾美特于2011年12月委托“中山市金广家庭电器制造有限公司”生产的，首批生产共1000个成品。据艾美特相关人员介绍，这款产品本身产量就很少，并且还有相当部分库存，涵盖的消费者范围有限。
今年2月，国家日用金属制品质量监督检验中心在例行抽检中，监测艾美特牌CY203J电压力锅铬超标，并出具产品不合格报告。“高层十分重视此次抽检结果，在第一时间就下达了调查清楚的指示，要求第一时间给消费者准确的答复”，艾美特相关负责人在接受记者采访时表示，企业随即展开了产品自检、送检工作，同时将内锅送国际第三方检测单位检测，检测报告显示，CY203J电压力锅的铬萃取测试表现为合格;随后5月份，艾美特又将同一型号产品向国家日用金属制品质量监督检验中心申请复检。经过专业检测，艾美特CY203J电压力锅各项指标合格，其中包括对铬含量的检测，并于6月25日向艾美特签发合格报告，复检合格报告也实了该产品对消费者健康无害。
既然产品复检合格，为什么还要无条件退换货?对此措施，艾美特负责人表示：“消费者始终是艾美特的生存之本，虽然产品复检合格，而且本身流向市场的数量就少，但消费者或多或少还是会存在一些困惑和疑虑，本着对消费者负责的态度，我们还是决定无条件退换。艾美特不仅照顾消费者的健康安全，同样顾及消费者的心理，让消费者可以安心、放心地使用我们的产品。”
坚持品质家电20年，精益求精把控质量
自1993年在中国注册商标“艾美特”以来，20年间，艾美特始终致力于打造精品小家电，并以消费者需求为导向，通过持续不断的技术研发和创新，取得了丰硕的成果，旗下已囊括电风扇、电暖器、换气扇、养生机、加湿机、空净机、电压力锅、电饭煲、电磁炉等系列精致小家电，已经成为小家电行业的领先品牌。
艾美特对产品品质的把控极其严苛，所有产品在上市前都必须接受严格的检验。早在2003年，艾美特就投资2000多万元建立了产品检测中心，拥有恒温恒湿机、寿命测定室、风量测试仪、静音室等，其中有很多设备造价都逾百万元，因而被称作“宝马车间”。
同样，艾美特将产品质量的把控也延伸到了对代工企业的管理上。针对代工企业的加盟，艾美特有一套严格的评价体系，不达标者无法成为艾美特的代工企业。艾美特相关负责人最后向记者表示：“在日后的生产过程中，必须更严格地关注产品质量，同时在现有的标准上，执行更严格的代工企业资质认证，做到精益求精，让消费者更安心地使用艾美特的产品，享受更舒适的品质生活。”
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