2012年的大雪来得有点早,61年来排名史上第四。今年北京的气候总结起来就是两个季节,夏天和冬天。相信很多人都对7月份的大雨记忆犹新。2012年也许不是电影《2012》里昭示的世界末日,却是很糟糕的年份。
2012年的电子商务行业也同样是冰火两重天,希望和绝望同在。电子商务是一个很有前景的行业,九月份拜访一行业高人,他认为电子商务还有十年的发展光景,十年后行业优势就没有了。我们都认为,现在挣钱的是很多小的、细分的行业B2C,而不是那些大的、综合类的B2C,比如苏宁今年亏损约1%,京东商城今年可能亏损达到25亿元(2011年是12亿元),当当一年亏损4亿元,凡客大裁员了……双十一节促销就要来了,很多电商都在备战,很多网民也会赶集大采购,但是圈内人士提及电商,往往是一片叹息。
昨晚看到一条微博,爆料京东商城的,“@刘强东 9月见了几家PE,后又游说现有股东再投3亿美元,均未遂。又与中行、建行、工行谈几十亿授信。此前与民生和招商接触数月,未果。京东2011年到目前烧了54亿,老股东变现3亿美金,现金已不到20亿。为此,京东拉长商家账期到270天。VC都不敢投,国有银行还敢接盘?”不胜唏嘘,京东商城看似前景光明,实则异常艰难啊。
亏损和利润稀薄成最大的软肋
2012年,京东商城入选了Digital100(最具商业价值的民营高科技企业Top100),排名第四,但是入选理由中很鲜明地指出了京东商城利润稀薄,依靠大量烧钱来支撑的现实。
京东商城在电商界是异常高调的,与阿里巴巴的稳扎稳打、深扎根、广种树、全产业链的布局不同,京东商城是靠猛打猛拼、四处扩张、大打价格战来积攒用户和资本的。2011年以来,京东商城先后进军医药电子商务、奢侈品购物、酒店预订、电子书、日韩品牌、英文站、网上支付等。这些烧的还是小钱,更大的投入在物流建设上。电商越来越重,京东是重要的推动者之一。为了提供更快的送货速度,大量的买地建库房,建物流中心,占用了大量的资本。有爆料显示,为了筹集资金,京东甚至将未完成招拍挂的1400亩土地给银行作抵押以此获得银行贷款。
2010年京东亏损10亿,2011年亏损12亿,今年可能达到25亿(京东商城自己预测18亿),连年亏损,不仅让京东商城的投资人焦虑,也会给未来的IPO带来重重隐患,影响投资者的信心。
价格战,饮鸩止渴
今年的8·15价格战,明降暗涨,欺骗消费者,引发举国愤怒。价格战是京东商城的重要手段,以牺牲利润换取用户。但是不可避免的是必然要跟货源提供商产生利益纠葛。有爆料的协议显示,“供货商须保证京东商城20%的毛利,且毛利总额不低于100万元;供货商还须向京东商城缴纳20万品牌服务费。”“我们所面临的情况跟爆料企业的状况相似,京东商城正逐步向供应商展示他的强势。为了应对这种不断恶化的状况,我们已经决定从京东商城撤出。”“京东商城还提出其它四条"霸王条款":其一是,最低价供货。该供应商表示,京东商城要求它所拿到的货款,必须低于其它电商企业;其二是,京东商城向供应商要求保底返利;其三是,京东商城向供应商收取进场费;其四是,京东商城还向供应商收取广告费用。”
京东商城的低价策略冲击了整个销售体系,触犯了传统渠道和供货商的利益,颇有四面树敌的意味。在今年的8·15大战中,就有多家家电企业表明停止京东商城合作。
价格战也是导致利润稀薄的原因之一,很难想象,为了好看的财报,为了IPO,京东商城的价格战策略还能维持多久。
漏洞百出,一地鸡毛
京东商城已经家大业大,但是问题和麻烦不少。虽然京东商城的微博营销做得很有特色,但掩盖不住各种漏洞。除了消费者的投诉无门之外(微博可以搜到很多),2012年发生了多起重大事故(事件)反映了高调的京东商城背后的仓皇。2012年京东商城发生了抄袭门,活动专题抄袭银泰的;物流门,申通停止接受京东的包裹;高管门,高级副总裁建立了“食京”利益链;漏洞门,充值平台出现漏洞,损失可能达到2亿。
这些看似小问题,实则反映了京东在成长到一定阶段后面临的复杂环境,外有强敌,但内功还要继续修炼。
急需融资,但谁敢接盘
京东商城是一家好公司,发展潜力很大,这是谁也不能否认的,今年的销售额还会再涨,2013年的目标是千亿。但是这样的潜力是建立在大量烧钱的基础上的。依靠资本的力量,京东商城成为一条大鳄,但是可能是“无底洞”型的大鳄,食量越来越大,但盈利却遥遥无期。
现在摆在京东商城的投资人面前的现实是:第一,京东商城还需要继续烧钱,已经启动D轮融资;第二,眼下全球经济形势恶化,中国概念股在美国挨个被做空,2012年上市互联网公司少得可怜,可以说又是一个低谷年,京东商城即使2013年上市,也可能是流血上市;第三,此一时彼一时,以前的京东在B2C可以说是牛公司,但今天要知道它不是唯一的牛公司,它还有淘宝商城(天猫)、苏宁易购、当当、卓越等凶猛的对手,价值要打个折扣。
资本养肥了京东商城,如今却如鲠在喉,难以吞咽。京东商城需要继续烧钱为继,但是已经很难有资本可以接手京东商城。经过数轮融资,京东商城估值偏高,后来者需要投入更多的钱,显然很难;如果低估值,却又会使得前几轮投资者受损。
有专家分析,8·15价格战,刘强东之所以说投资人支持京东商城搞价格战,那是因为资本已经被绑架了,或者说已经被套了。
爆料中说,国字号银行都不敢投京东,是有道理的,毕竟京东与阿里巴巴的体质相差还很远。阿里巴巴有淘宝、天猫、支付宝等优质资产,而京东毕竟只有一个B2C网站,而且竞争对手实力不逊于京东,所以风险还是比较大的。
小结
《2012》是部大片,很多公司采取了收缩过冬政策,但京东抱定的是想拍部大片的心态,各类新闻八卦不断,大片没拍成,反倒一地鸡毛。
对于2013,也许不应该那么乐观,无论是京东,还是其他互联网企业,还是创业小团队,也许应该做好持久战和吃苦的准备。
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本文标题:京东商城版《2012》:漏洞百出一地鸡毛
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