相对于“双11”前长时间、广覆盖的宣传，“双12”的到来似乎低调得多，更像是网购爱好者的会所式消费。记者调查发现，多数消费者在上一轮购物狂潮后进入休整和反思期，消费热情下降明显。

　　“双12”未现购物潮

　　2012年12月12日，因其谐音“要爱要爱要爱”，被网友赋予“告别单身的要爱日”，再次引发网友对网购的关注。但是从目前来看，“双12”的网购有些不温不火。

　　零点研究咨询集团分析师徐兴旺认为，“双12”销售乏力主要有两个原因，首先是“双11”透支了消费者的消费能力，后续销售增长后劲不足;第二是“双12”的优惠力度不如此前大，这也影响了消费者的购物欲望。

　　疯狂网购带来的不止是利润

　　事实上，购物狂潮之后随之而来的是退货浪潮，在经历了一段冷静期后，很多人对自己这种盲目跟风消费的行为后悔不已，“过山车”式网购给买卖双方带来满足之外，更多的则是疲惫。

　　相对于不少郁闷的消费者，也有很多网店经营商表示，集中消费导致快递速度过慢、部分店商产品质量以次充好等问题集中凸显，极大地损害了网络平台的形象。

　　对此，易观国际产品总监谷熠告诉记者，在他和企业沟通的过程中发现，尽管传统品牌企业在电商大型促销中销量有所上升，但是降价对品牌和价格政策带来的伤害也是严重的，不少优质品牌对于电商的大型促销活动已经比较抵触。

　　此外，尽管电商平台看似赚得盆满钵满，但实际上也是赔钱赚吆喝。上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺指出，“造节”对平台产生的杀伤力也很大，首先是平台用户体验多数不是很好，其次，节日当天产生的销量看起来很大，但是对平台的收入贡献很低，影响了后续广告收入和其他收入，明年这种“造节”行为会有所淡化。

　　电商服务将成焦点

　　相对于“双11”网购狂潮，电商对“双12”似乎更加冷静。记者浏览淘宝、京东商城的主页，为“双12”造势的促销广告也稍显不足，淘宝更是打出了“没有5折，不代表没有选择”的宣传标语，低价不再是“双12”的焦点。

　　事实上，在经历了“双11”的网购狂欢后，各大电商在享受成果的同时，也深感消费者“双12”会出现购买乏力和对“造节降价”的麻木，纷纷在原有降价促销的基础上，更注重创新营销模式来赢得网友的青睐。

　　苏会燕告诉记者，从消费者角度来看，购物需求是持续存在的，这意味着造节活动还是有市场的;但是从长期来看，更平稳、更常态化的销售势在必行，这对于提升电商平台的运营、服务和盈利水平更为有利。

　　(据新华社北京12月12日电)

　　小卖家电商受热捧

　　深圳特区报讯(记者杨婧如) 迷你电饭煲、京剧脸谱纪念币、老粮票、二手铁皮玩具……在淘宝网“1212”活动中，零门槛的标准吸引了众多个性化商品。截至当日，“双12”总报名商品数达到1200万，报名卖家数超过110万，买家求优惠数546万次，卖家响应宝贝数393万次。创下淘宝历次网购活动记录。“小而美”成为本次“双12”活动的主题。

　　新奇产品层出不穷

　　“竟然有卖这个!”是很多消费者逛“双12”时的感叹。和以往的任何一次活动都不同，在这次的淘宝“双12”中，一些新奇好玩的产品脱颖而出。这些产品拼的不是折扣，而是想法，通过新奇的设计贴近消费者的个性化需求。

　　“一个人生活，用电饭煲煮饭，总是煮多吃不掉怎么办?”有“双12”的卖家提供了实用的迷你小电饭煲;对于不爱做家务的懒人，还有超长超宽的懒人拖把;如果你总碰翻杯子，“双12”有新奇的杯子，下端是特殊设计的夹子，可以固定在桌角等地。

　　除了各种新奇特家居产品之外，航母style、江南style、雪姨等流行元素在“双12”的各种产品中随处可见，还有各种意想不到的“荒诞”产品同样受到消费者热捧。北京一艺术系卖家，甚至纯手工打造了一款钢铁侠头盔，并附上自己纯手工的制作过程。

　　“小而美”成电商趋势

　　同日，阿里集团研究中心发布了主题为《小即是美――商业社会之变》的网商年度研究报告。报告认为，“电商‘小而美’的沃土在形成，商业社会经济正在发生着深刻而根本性的变化。”报告指出，能够感知客户个性化需求的小企业或善于将自己变小的企业，更有优势。

　　数据显示，2011年我国网商规模已经突破8300万人，淘宝网卖家已经超过600万家。从数量来看，淘宝卖家群体已经到达海量级别。

　　调研报告显示，58%的淘宝集市卖家开店时间不超过3年，人员规模方面，淘宝集市卖家人员规模仅自己一人的占了大半(58.1%)，5人以下的规模占(97.1%)。海量小卖家的聚集，使得淘宝成为“小而美”的天然沃土。

　　报告指出，小即是美对于网商、生态和社会具有重要而深远的意义。网商经营者需认识到，规模已经成为过去时，美而非规模成为信息商业社会的重要特征，草根将有更多的机会。

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本文标题：“双12”网购不温不火 小卖家电商受热捧

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