据团 800 《 7 月团购数据报告》统计，河南团购势头迅猛，参与团购消费的市民累计达 86.9 万人次，月成交额 4425.1 万元，知名团购网站窝窝团更是以 1075.5 万的破千万突出成绩一举夺魁。

　　团 800 报告还显示，不仅仅在河南站，窝窝团其它省市业绩同样不俗。在团购行业的动荡期，窝窝团依然能够稳健发展，并在某些重点城市遥遥领先，其发展模式值得探究。

　　业内人士分析称，“做好消费者权益保障、高效的服务机制，并推动模式创新，是团购企业在团购大军中脱颖而出的关键，这也是窝窝团取得不俗成绩不可或缺的要素。”

　　保障消费者权益，是窝窝团成功的因素。团购网站良莠不齐，不少消费者在团购中很“受伤”，为保障消费者权益，窝窝团强势推出了“消费者保障”计划，承诺“不满意就退款”。窝窝团还是业内首家通过了 ISO9001 国际质量管理体系认证的团购企业，并设立专项消费者权益保护基金，终极保障用户权益，免除团购后顾之忧。

　　建立高效服务机制也是跑赢团购营销战的重要措施，为提高客户服务质量，窝窝团建立了团购业最大规模的千人呼叫中心。该中心采用世界一流的 AVAYA 专业呼叫中心系统设备，是目前中国团购业最专业的呼叫中心，实现了“ 5 秒极速响应机制”的反馈高灵敏性和处理的高效性。此外，窝窝团还利用微博平台与窝窝用户及时有效沟通。

　　而窝窝商城模式则是窝窝团成功领先的另一个灵魂因素。质量难监控、资金压力大和顾客流失等都是团购企业发展的拦路虎，团购业转型迫在眉睫，窝窝团提出的商城模式被誉为团购转型的救心丸。

　　所谓商城模式，即定位于“生活服务电子商务”，吸引生活服务商家到团购平台开设“专卖店”，通过商城为商家提供常态化分销解决方案，同时利用团购促销拉回客源。和传统模式相比，商城模式化解了团购网站作为“传声筒”的尴尬，实现了商家、团购网站和消费者利益一体化。

　　正是窝窝团在消费者权益保障、高效服务机制和窝窝商城模式上的领先，实现了重点城市领先发展、辅助城市稳步成长，从而稳固窝窝团前三甲的优势地位。

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在经历短期的徘徊后，团购市场又开始继续上扬。团800最新数据显示，7月份团购业实际成交额为19.4亿元，环比上升16.48%，团购成交额在连续三个月持续下跌之后触底反弹，并以逼近20亿元关口的成交额创下历史新高。 近几>>>详细阅读

本文标题：窝窝团河南势如破竹 7月成交额不俗

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