今年入夏以来，团购行业捷报频传。先是Groupon成功上市，随后而来的是中国领军团购网站拉手网传出6月将全线盈利的利好消息。中国团购行业在经历了去年的一番生死沉浮之后，正在焕发出新的生机，而创新开放的意识是推动行业不竭发展的永动力。拉手网提倡用户聚合，并与京东商城团购平台展开战略合作，团购模式得到不断优化。

　　对于团购行业来说，用户聚合是行业发展的趋势。拉手网与京东商城合作，为其提供本地服务类团购产品，无疑会将更多的网购用户转化为团购用户，为拉手网平台上的商家带来了更多的客流。

　　用户聚合时代，如何在复杂多变的市场竞争环境中，形成服务的高地、品质的高地成为每一家团购网站必须回答的问题，这其实是马太效应在消费者层面的集中体现。对此，拉手网显然早有准备。经过2年来的精工细作，拉手网在商品品质、服务品质两大层面所做的努力，使其在业界和消费者心中树立了良好的形象。

　　在商品层面，拉手网一直坚持走“精品特选”路线，致力于优质商家资源的整合，在合作过程中严格控制产品品质和服务质量，并与其签订品质保证协议，为用户提供更好的商品和品牌保证。

　　在服务层面，拉手网摸索出高品质的服务策略，以“放心无忧”的服务理念获得消费者的青睐。此外，拉手网更首开先河，在全国十几座座重点城市开通“12315绿色通道”，开创了企业主动联合工商部门共同保障消费者权益的局面， 发生消费争议时启动先行赔付政策，强调企业作为消费争议解决主体的作用和地位，快速高效的解决消费纠纷，为消费者带来了高品质的售后服务体验。

　　对此，专家指出，团购作为虚拟的线上交易倚重用户体验，用户体验的高低直接关系着团购企业的生死，拉手网能在短短两年时间内，获得千万用户青睐，与拉手网时刻关注用户体验并不断完善、创新产品有着直接的关系。

　　“拉手网 放心团”是拉手网一直秉承的原则。在不断提升用户体验的基础上打造更为开放的团购平台，为合作商家带来更大的平台价值，实现消费者、商家、团购平台的三方共赢。未来，团购市场将逐渐由价格优势主导向产品优势、服务优势主导的方向发展，拉手网不断优化团购模式，聚合用户资源，“安心”的企业品质将赢得更多的市场份额。“团购就上拉手网，放心团购有保障”，拉手网一直在行动!

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本文标题：中国电商迎开放 拉手网倡导用户聚合时代

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