乐购网讯 近日，有消费者在微博抱怨在千品网团购的电影票无法使用的情况。据了解，该消费者 已经尝试了多家影院，都被告知无法兑换。在协商无果后，该消费者决定走退款流程，可没想到，麻烦才刚刚开始。

　　根据该消费者的描述，在千品网进行退款时，并不像当初支付的那么容易，而是被客服告知退款不是由千品网负责的，消费者需要通过与千品网合作的第三方机构来进行。经过与该第三方机构的协商讨论后，该消费者才拿到退款。