团购网站发展也面临很大的瓶颈期，先是24券被曝出资金链断裂，然后是高朋网大量裁员关站，接着曾经火极一时的团宝网传出大量裁员、CEO任春雷将“跑路”等消息，近日，有关赶集网青岛等地的团购业务已经停止、倒闭在即的传言充斥互联网。
对此，中国电子商务研究中心还将通过一年来对网络团购行业的动态监测、企业调研，分析并撰写了《2011中国网络团购行业调查报告》。《报告》对我国网络团购行业的发展现状，行业规模、未来走势等进行了分析预测。
另一方面，团购的体验券在规定时间没有使用，团购网站要么不退款，要么只退到指定账户。这种霸王条约，近期被国家工商总局明令禁止。
据悉，国家工商总局出台的《关于加强网络团购经营活动管理的意见》明确提出：团购网站经营者应当遵守《消法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利，尤其在退款事宜上，团购网以预收款方式销售团购商品或服务的，不得设定过期未消费预付款不退，或限定款项只能退回网站账户等限制。
但是，《常州日报》记者采访到发现，美团网、拉手网、窝窝团、F团等多家团购网站没有一家能符合以上规定。例如，拉手网和美团网部分商品不支持7天退款与过期退款；窝窝团虽全部支持退款，但是过期后不受理自助退款，最好在20天内找到客服后进行申请，20天之后无法保证能否退款，只能先进行申请；而F团，部分商品支持退款，7天内可退款至原支付方式，但是7天后只能退到F团账户中。
新规已经制定，但是团购网站的落实状况并不理想，消费者在团购网站能否安心消费。对此，中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟举办“2011-2012年度中国网络团购行业评选”(www.100ec.cn/zt/o2opx2011/)，评选出值得信赖的网站，为消费者安心消费提供可靠的建议。
业内人士表示，良好的购物体验对团购网站的发展有很大帮助，希望团购网站在给消费者提供低价的产品同时保证售后服务。
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