临近315，团购行业长期存在的各种问题也再次浮出水面，出售假货、发货过慢、收款不发货、以次充好……
不仅如此，团购网站出现问题后，投诉解决率还非常低。来自第三方的数据显示，1月份共有102家团购网站遭到投诉768起，其中331起是针对一线团购网站的投诉，占比43.1%。所有投诉仅306起获得解决，解决率为40%。
就在频频爆发负面问题的团购网站，为应付315而疲于应对投诉时，始终打着“正品牌”的团购王(www.go.cn)则表现得不慌不忙。
团购王CEO王鹏告诉记者，“对团购王而言，365天都是315，没有因为今天不是315，就放松质量关，以致服务跟不上。”
据悉，团购王为了落实“天天315”的经营理念，制定了团购行业最为完善的“消保计划”，涵盖四大主轴：30天无条件无障碍退款，先行赔付，100%正品承诺、闪电发货。
同时，团购王建立了消费者直通车，用户有任何建议和意见，一经反馈，团购王客服工作人员会在第一时间予以答复。据统计，从网站上线以来，团购王答复客户疑问超过5.3万次。
作为中国最大的团购网站之一，团购王每天提供上千单团购产品，月销售额超过2000万人民币，综合实力稳居团购行业第一阵营。
王鹏指出，过去一年里，团购王的发展速度远高于行业平均水平，从行业第二梯队进入到第一梯队，“我们提升的不仅是产品销售量，更提升了服务品质。”
他同时还表示，欢迎每一位新老用户，每一天都用315的高标准检视团购王，若有任何不愉快的团购经历，可以通过在线客户、400电话或者官方微博等渠道反应，团购王一定会给提出建议的消费者一个满意的处理结果。
据了解，315作为国际消费者维权日，旨在扩大消费者权益保护的宣传，至1983年确定以来，该节日在世界范围内得到重视。每年315，也是中国商家严阵以待的日子。近年来，随着网购消费不断爆出负面问题，315逐渐成为网购投诉的高峰期。
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本文标题：天天315 团购王全场100%正品
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