5月9日消息，据国外媒体报道，市场满意度调查公司ForeSee调查显示，亚马逊用户满意度创新高，打破ForeSee春季电商满意度调查记录，荣登榜首，苹果紧追其后。

　　亚马逊在此次调查中获得89分的评分，小胜苹果。

　　苹果与QVC并列第二，成绩为85分。但在“计算机与电子产品”产品类别满意度方面，苹果是当之无愧的第一。新蛋网(Newegg)、百思买、戴尔以及惠普等公司网站的成绩均不及苹果。

　　苹果的另一竞争对手微软成绩也不甚理想，位列第7，满意度评分78分，比平均分数还低1分。Forsee认为，完善网站功能是微软的当务之急。

　　Forsee此次调查采访了21000名用户。调查的网站是年收入排名前100的电商。调查报告显示，苹果“仍然是电商的参考标准”。尽管此次输给亚马逊，苹果成功将差距由去年的6分减少到4分。

　　苹果还是唯一两家在一年中满意度提高5分的电商之一，另一家为RueLaLa，满意度为75分。

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本文标题：电商满意度调查显示亚马逊击败苹果荣登榜首

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