TechWeb编辑推荐：团购导航网站“团800”昨天发布的《2011年中国团购用户投诉统计报告》显示，去年“团800”消费者团购投诉平台共收到11812起投诉，已解决的投诉有6703起，投诉未解决率达43.3%，较去年40.9%的数据相比不降反升。

报告显示，去年的团购投诉涉及653家团购网站，其中13家一线团购网站共计被投诉5202次，占投诉总量的44%，其中有3698起投诉已得到解决，解决率为71%，高于全行业56.7%的平均水平。但与2010年相比，整体投诉解决率均有下降——2010年各知名团购网站的投诉解决率约为85.2%，全行业投诉解决率的平均水平为59.1%。 

原文详情：《去年团购投诉未解决率达43.3% 同比上升》

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本文标题：去年团购投诉未解决率43.3% 同比上升

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