TechWeb编辑推荐：据《新京报》报道，中国服务贸易协会客户服务委员暗访了包括亚马逊、凡客、当当网在内的12家知名B2C网站。暗访调查结果显示，29.6%购物未按照规定时限承诺完成加急配送，并且在未按照加急配送的时限将商品送达时，网站也不主动提供相应的退款。
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