评论:快递爆仓压力是一面镜子

作者: 来源: 2012-01-11 09:39:15 阅读 我要评论

  一家独大、缺乏对手的行业总是死气沉沉,毫无成长前景。如果从行业宏观发展角度看,行业内强手如林,不时有“黑马”涌现,随时随地都压力在肩,这是商业领域的大幸。

  事实也是如此。每到促销旺季,“爆仓”成为快递企业的难言之隐。爆仓不仅让快递企业的工作强度陡增,也让其背负了消费者的无数骂名。曾有消息称,为了加快快件运转流程,有快递公司的老总甚至亲自在一线“指挥战斗”。这一事例说明,爆仓已经成为快递企业不能承受之重。

  不过,换个角度看,爆仓实际上是敦促行业发展相对滞后的快递企业升级的一剂猛药。如今,快递企业都在针对已经和可能出现的爆仓进行业务调整。从运输司机到快递员再到客服,每个环节都在想尽一切办法杜绝爆仓产生。客观现实,恰恰成为了快递企业员工最好的“动员会”。

  由于消费者数量有限,网购群体的购买能力会在一段时间后达到上限。随着快递企业加速升级,爆仓终将成为过眼云烟。已经经过大风大浪考验留下的快递企业,肯定已经形成了一套合理的运营体系:不仅员工数量达到最佳,工作流程也愈发合理。

  到那时,网购大促将不再是快递企业的梦魇,网商也会成为它们真正的座上宾;消费者在更开心下单、放心网购的同时,没有了爆仓后顾之忧,网商也会放开手脚加大营销力度。这样一来,消费者才是真正的赢家。尽管网购大促给快递企业带来不小的压力,但我们必须承认,压力是一面镜子,它将“逼”着你进步。


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