据央视《新闻1+1》调查显示，目前国内平信邮寄的丢失率高达33%。如此庞大的数据引发了人们的热议，有专家分析称，此举是因为平信的利润率较低，难以引起邮递员的投递热情。

　　随着人们的生活质量升高、互联网的快速普及，更为快速、便捷的电子邮件早已经替代了平邮。平邮的市场逐渐萎缩，而电子邮件发展十分迅速，甚至衍生了企业邮箱等更为具体的行业分支。

　　不仅仅是平邮会出现丢信的问题，电子邮件也不能保证万无一失。尤其在海外邮件方面，丢信、退信的事件时有发生。据国内企业邮箱第一品牌——263企业邮箱产品经理张晓丹介绍，企业邮箱相较于个人邮箱专业性能更强、更专业，同时信息传递也更为密集。企业邮箱承担的是企业内外部的通信任务。甚至公司战略、合同、公告等极为重要的信息都是通过企业邮箱进行传播，一旦遭遇丢信、退信，造成的影响将更为严重。

　　据张晓丹介绍，电子邮件丢信、退信主要与技术有关。263企业邮箱曾为此投入了大量的人力、财力、物力。据了解，263是业内唯一一家在香港、美国等国内外多地都架设了邮箱服务器的服务商，如此一来，就如同在国内与海外市场之间搭建了更为畅通、更为专业的邮件通信专用通道。有效避免了因为国内外防火墙的拦截而导致邮件退回或者丢失的问题发生。

　　同时，张晓丹指出，导致海外邮件丢信、退信原因，也有可能是因为该企业邮箱的IP发送的垃圾邮件数量较多，被列入黑名单之内。在发往海外市场的路上，被国外防火墙拦截。而263企业邮箱拥有IP绿色通道，并进行科学层级划分，保证不会因为某一IP发送大量垃圾邮件而导致其他信件无法正常发送的情况出现。

　　根据艾瑞最新发布的《2011年中国企业邮箱行业研究报告》显示，截至2011年年底，我国外贸企业共实现出口总额118986.0亿美元，整个行业存在着十分广阔的市场需求。而市场占有率第一的263企业邮箱在这方面无疑占据了十分有利的优势。文/乐购专栏作家-刚子-www,kgi100.com)

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本文标题：海外邮件需求广阔 丢信退信问题亟待解决

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