GM等多家大广告主称Facebook广告表现变差

作者: 来源:未知 2012-05-16 22:14:43 阅读 我要评论 直达商品

腾讯科技讯(童云)北京时间5月16日消息,在Facebook IPO(首次公开招股)上市的前夕,美国第三大广告主通用汽车宣布,该公司将从Facebook撤回全部1000万美元的广告活动,原因是这些广告无法收到预期效果。

对于仍被许多人认为未来规模将会超过谷歌的这家公司来说,这无疑是个坏消息。通用汽车的竞争对手福特汽车对此迅速作出回应,该公司对通用汽车作出指责,称其本身的Facebook广告表现极其良好。

但是,其他一些大型公司看起来也对Facebook平台的价值持有严重的怀疑态度。

美国市场研究公司Forrester分析师内特·艾略特(Nate Elliott)称:“一家全球消费品公司最近告诉我们,在帮助广告主取得成功的问题上,Facebook的表现正在变差而非变好。而且,从消费电子产品到金融服务等各种行业中的公司都告诉我们,它们不再确信Facebook是其贡献自身社交营销预算的最佳场所——鉴于Facebook网站在用户中所占据的主导地位,这一事实令人感到震惊。”

艾略特认为,广告主之所以对Facebook感到失望,原因是与其在用户领域中取得的创新相比,该公司在营销方面缺乏创新。

正如Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)已明确说明的那样,与公司业务相比,他更关心的是这家公司的社交任务。这就意味着,这家公司的付费客户将一直居于次要地位。从通用汽车和曾与Forrester交流过的广告主来看,这看起来还意味着广告主对Facebook作为一个广告平台的兴趣可能开始减弱。

艾略特还指出,Facebook在两个月以前推出的最新广告产品未能带来很大的影响。他指出:“虽然Facebook在服务消费者的问题上取得了很大进展,但在服务广告主的问题上则表现糟糕。过去5年时间里,Facebook一直都在从一种广告模式突然转向另一种。还记得Facebook向广告主收费来托管品牌页面的时候吗?又或是每个页面上都有来自于MSN广告网络的横幅广告的时候?从某种程度上来说,Facebook仍旧未能找到一种对广告主来说能持续成功的广告模式,或是能带来庞大营收以匹配其庞大用户基础的模式(在2011年中,Facebook的每活跃用户广告收入仅为不到4美元)。在2月份Facebook推出了最新‘重大营销’产品,但到最后只是对现有广告模式的微小演进。与此同时,Facebook还经常直接阻碍广告主对其广告活动的表现进行衡量。”

美国科技博客BusinessInsider广告编辑吉姆·爱德华兹(Jim Edwards)也假设了一种“噩梦”情境,即其他大型广告主也开始从Facebook撤回广告预算,转而选择利用其免费工具来与客户互动。这也正是通用汽车的选择。


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