王利芬：我的问题没有回答。

雷军：我早期用过微信，现在主要用米聊。

王利芬：您用微信主要是用马甲？

雷军：我是实名用微信。我做米聊跟微信走的路有点不一样，我是坚持实名的。

王利芬：比如现在想给人家发个语音的时候，你的米聊上没有，想用微信怎么办？

雷军：这一条是米聊先做的，微信是跟进的。

王利芬：接下来观众有没有提问的？

提问：我是来自清华大学，今天惊讶的发现我调研组的一个同事用小米手机，而且是忠实的粉丝。我想问小米会不会推出平板电脑，小米如何看待教育这个市场？

雷军：我今天不是来做广告的，其实不太想回答小米手机的问题，就小米手机而言我们还是很小的公司，还是需要专注于一两款产品把它做好，因为只有这样做才能面对越来越激烈的竞争。

王利芬：问一些大家心里长期想但没有答案的问题，这样的问题让雷总帮你思考一下？

提问：现在安卓系统分裂状况非常严重，基本每一个安卓开发者非常痛苦，要试配200多款机型，您觉得有什么办法？或者让Google提一些意见，如果继续分裂下去可能不太好。

雷军：这的确是做安卓系统所有开发者的痛苦，我也很希望今天的百团户混战能够成为三国争霸。我觉得这需要好市场的力量，真正有几家公司在市场脱颖而出，他们的手机在市场占90%几的份额，这样这个问题就解决了。

提问：希望哪三家？

雷军：我希望小米是最后的三家之一。

王利芬：如果跟腾讯正面交战，一般交战的时候都会非常深入的研究对手，我们特别想听听您研究马总的心得？

雷军：这个我们私下交流吧。

王利芬：能说的说一些？

雷军：没有跟马总竞争可能不知道腾讯有多强大，竞争完以后，还是会觉得腾讯是中国互联网企业最具竞争力的，反应速度最快的。我们做米聊的时候，考虑第一个因素是腾讯做了怎么办，我们判断腾讯做出来需要六个月时间，腾讯两个月推出微信这个产品，我觉得非常了不起，而且腾讯这么大规模的情况下马总还能盯到产品第一线，关注产品的细节，我觉得这也是中国企业家的楷模。尤其不少企业家成功以后，把精力花在飞机、游艇上，可能腾讯有今天，马总也给我们这一代企业家鉴定了一个非常好的楷模。

王利芬：其实刚才在马总的这样一个谈话里面，有两点是特别的要注意的。一个说在推出一个新的产品的时候，硬件的东西要看它的用户留存率，整个公司构架和管理上主要是所有公司管理手段都要为产品服务，因为一个公司是否盈利，是否能够让用户喜欢，最后还是产品的质量。我觉得这是他今天上午至少从我的角度看到的，非常要命的两点。很多公司抓管理，希望有效率，但是最后围绕审核的目标中间是有所迷失的。

雷总也说了很多闪光点，第一个基本每一家互联网公司都可以用，就是互联网公司切忌布局，应该是一点点长大，某个步骤里面把资源一点点根据市场需求来布阵。

第二点，其实在互联网领域里面存在着普遍的盈利模式，就是急速的扩张，占领市场份额把对手甩到没办法抗衡的时候，这时候可以提高定价权，把以前亏损的挣回来，但是亏损和资本关系要特别密切，否则这一步走不上来。互联网生存发展已经探索出了它和传统模式不一样的东西，但是并不是每一个人都能玩这一套的。

第三点，一个公司你的产品如果宣传过早、鼓噪过早，过早调动用户预期值，最后会让你的预期值管理陷入巨大难度，人你的产品口碑无法传播。

第四点，我问中国为什么没有操作系统？因为只有操作系统真正在主宰移动互联网产业，他说操作系统要命的不是操作系统本身，而是系统的生态链。非常感谢以上两位嘉宾给我们在互联网和移动互联网产品发展，布局上的这么多有用的干货，非常感谢。

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本文标题：雷军：建立操作系统之上生态系统是真正难点

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