周桥:做好用户定位是做微博运营的核心

作者: 来源:未知 2012-04-21 16:57:15 阅读 我要评论 直达商品

周桥:做好用户定位是做微博运营的核心

皮皮精灵总经理周桥(腾讯科技摄)

腾讯科技讯(静子)4月21日消息,2012中国站长大会重庆站今日在重庆南坪国际会议中心隆重举行。本次大会主题为“创新2012”,旨在用IT界的精英思想碰撞出的火花,照亮中国互联网的2012之路。皮皮精灵总经理周桥在会上发表主题演讲。

周桥表示,微博传播的商业模式特别是中国传播的商业模式有别于国外facebook的模式。在信息流里面是信息通过合适的微博主发布,再来通过平台里的来进行关联。这是对微博的一个商业模式的理解。

对于微博运营和微博营销,周桥表示,微博运营包括投向描述地区,地址等多种元素。其中,做好用户的定位,是做好微博运营的核心。

以下是皮皮精灵总经理周桥演讲实录:

周桥:我以前做皮皮游戏网的时候,在12月份被李志高忽悠了。因此我跟重庆天奇网络科技有限公司以及电脑报渊源很深,在重庆也有很多同事。我是第一次来到重庆,以后有更多的机会来到重庆跟大家交流。我表达一下我微博运营的一些理念和规模营销的一些理念。先简单做一些介绍,现在腾讯微博有3.173亿的用户,新浪3.73亿用户。平均每个用户使用的时间有2.6个小时,这是非常高的数据。第二个微博通过我们自己的研究,通过时间、专业、影响的纬度将微博分成六个层级。又有时间,又有影响力的人群,这些人群是一些企业,像CCTV呀都属于领袖级别。第二个群体有时间投入,但是有影响的。他们整天在微博上发的吃喝拉撒的一些新闻。第三就是一些明星。微博还有大量大量的人群,投入大量的时间在里面,就是我们站长,以及企业,以及行业的专家。这个群体是微博非常重要的中坚力量。剩下的是微博的活跃用户,这是整个用户的层级关系。我们认为微博传播的商业模式特别是中国传播的商业模式有别于国外facebook的模式。微博有很强大的影响力。在信息流里面是信息通过合适的微博主发布,再来通过平台里的来进行关联。这是微博的一个商业模式的理解。

微博到底能干什么呢?微博能够运用到从产品的构思设计,推广销售,客服所有领域。微博能干什么,取决于你想干什么。所以微博能做很多事情的一个产品。简单的来说,微博我们对微博的主要方式就是建微博、发内容、多互动、以及勤推广。微博运营和营销难吗,建微博从企业来讲,从我们网站从一些群体领域来建一些微博。包括微博运营的投向描述地区,地址等这些元素。核心的这点,做好用户的定位,这是一个核心。这是凤凰娱乐这个微博里面所有一些刚才提到的元素都是凤凰的定位也是有很大的关系。所以找准定位,别拿企业微博发心灵汤药。

第二点发内容,就有很多小的技巧。我们每天发微博的频率应该要保持10到15分钟左右。微博他是一个时间限的,占据时间限的一个内容。你的内容如果在45分钟以内的话,有可能造成一些广告的传播和推广。有一些网站不一样,新闻类的大部分网站是9点到晚上11点。特别注意你们在发微博的手段保持与其他微博的互相转化,并且因为我们在进行转化互动的时候,产生大量的转化数据,有可能本身和微博不符合的时候,我们就要做适当的删除和清理。这个案例全球经典音乐186万粉丝。基本上一个小时一个原创,加三个转发。剩下的说一下互动方面,主要包括转发,对负面新闻一些问题的时候一定要注意自己的语气和态度,不要产生一些对立的局面。用转发的手段意味着占据别人的时间限。第三要重视一些特殊用户。

最后谈谈推广,推广的手段推广的目标我们微博很多公司做一些要求,其实推广我们一般来说推广目的有三点,第一点加粉丝。第二点引流量,第三是推品牌。微博是网络化的产品。如果我在加粉丝的时候什么样的方法最有效,就是转发,找到其他大的用户群进行转发,这是最有效的手段之一。我们做一些活动,多做一些合作,这些非常有助于粉丝的提升。品牌也是主要通过明人的传播,利用策划以及活动应用进行推动。特别提一下流量这块,微博引入流量的方式我们做了很多产品。去年做了一系列的活动当中,我们给活动网站做微博,有新浪微博,腾讯微博每天微博量超过百万。微博如何合理运用好,两点第一点短链接,还有一个应用。

这是之前做的一个活动案例,用10个电脑桌的产品转发了2.6万次,在七天迅速到2.5万次的转播,并且加转量超过1700次。这是我们内容品牌传播的案例。还有微博跟哄人修的活动,23万人参与活动叶面百万PV。我千里迢迢来重庆干什么呢?其实是回答很多用户的一些问题。微博人们运用以后,对删除微博,删除粉丝的如何运用,我建议大家赶快用皮皮精灵。一个没有假粉的微博更有利于找自己的用户群。皮皮精灵目前是中国最大的微博主平台,我们现在已经有180万的微博主,累计粉丝已经超过300多亿。今年估计占据市场60%-70%的份额。皮皮精灵有些人已经很熟悉了,有皮皮播放器皮皮浏览器等。特别介绍一下微博营销的解决方案,我们推出了一系列用微博营销来解决方案,由于时间关系,不详细解释。场上穿白衣服的都是我们的同事,大家感兴趣可以跟我们交流。

还有我们有微友会,希望大家多多参与学习微博的一些经验。谢谢。


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