电商之道嘉宾讨论O2O社会化电商发展（腾讯科技配图）
腾讯科技讯（舒拉） 3月21日消息，去年年底，百度有啊从百度分拆出来独立运营，之后上线国内首个生活消费分享社区，并启用全新品牌——“爱乐活”，国内的O2O社会化电子商务应用进入新的阶段。腾讯微博第87期#电商之道#栏目中，主持嘉宾、爱乐活CEO蔡虎(微博)发起讨论，谈一谈与O2O模式相结合的生活服务电商的发展之道。
蔡虎谈到探索以O2O模式经营生活服务电商的经验，指出“用户需要的不是模式，而是价值”。现在的电商时代，用户已不再以价格为唯一甚至首要因素来进行消费选择，而是寻找“最适合TA”的产品和服务。
他同时认为“社会化电子商户成功的关键是能否很好地解决用户的消费决策问题”，从这一观点出发，社会化电商更偏重媒体属性，重心从交易端前移。在这个过程中，蔡虎强调了“靠谱”的重要性，即要获得用户的选择和信任，无论商家信息、商品服务还是用户评价或推荐，最重要的就是必须“靠谱”，这是关键同时也是难点。
其他嘉宾也各抒己见，谈到对O2O模式的理解。派代网分析师李成东表示“目前O2O，本质上还是一个广告平台，为商户带来用户，不同商户根据自己的毛利情况提供费用。”
兴长信达创始人及董事长刘磊的观点则是“O2O的模式实质上是团购的衍生”，他认为线上线下的整合是O2O的表现形式，从根源上分析，O2O的发展趋势是社会化，“不过企业需要解决包括服务质量和诚信背书等核心问题。”
最后，嘉宾们谈到对O2O模式发展前景的展望。 千品网副总裁元鹏称O2O是本地生活服务向线上的延伸，“正是百花齐放之时”。腾脉集团CIO刘赞黄也表示，在经过B2C的火爆，企业涌入电商的惨淡之后，“O2O会来得更加理性”。深圳华强北在线首席营销官龚文祥也表示“看好生活服务电商，这个类型电商不涉及仓储物流及低买高卖。”从业界人士乐观的舆论表态来看，O2O模式的生活服务电商仍极具潜力，社会化电子商务将引领O2O新潮流。
腾讯科技精心打造的微博栏目电商之道，针对电子商务行业热点话题，每天一个电商行业高端人物主持，发起行业话题，其他嘉宾和观察团成员参与转播互动，便于每天的话题、讨论聚焦。
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