金山网络CMO刘新华:公司FREE战略已走过三步

作者: 来源:未知 2012-03-20 12:03:50 阅读 我要评论 直达商品

林凯回答:这个是没问题的,因为我们的核心服务器是采用WEB构架模式,即B/S的构架。这就保证用户不需要安装特殊的管控软件,只要用浏览器的机器都可以登录到你的控服务平台中对你的企业进行管理。

7:我们还有一套叫做金山私有云安全系统的产品,这款产品有没有考虑免费,或者和这套产品有什么关系么?

林凯回答:就毒霸企业版而言,他只是针对防病毒来说,而金山私有云是一套很庞大的体系,更注重的是整体的解决方案,而杀毒只是其中的一个模块。

刘新华回答:这也就是刚才所说的未来可能会有的几种运营模式——软件即服务、平台即服务、定制即服务。而金山私有云安全系统正是定制即服务的这套体系。但是哪种作为盈利模式的主体,现在来谈论还为时过早。

林凯、刘新华一同回答:我们现在正是要将免费的企业级毒霸做到最好、做到极致。

刘新华回答:本次产品的推出从性能上来看相比最接近的对手都有着数背的提升。这一点并非是轻易之事,就像卸载体验的提升这件事情就是花费了很大精力、投入很大的团队完成的。也是孕育了一年才来做这件事情的。

8:用户最担心的一点可能就是免费之后的服务能不能跟上收费时的品质?

刘新华的回答:这一点是不会降低的,甚至反而是有所提升。我们提出了7x24的服务,包括杀毒的服务,在过去的一年中我们个人版的产品服务也得到了上亿用户的认可。那么我们公有云基于钓鱼网站的检测等等,已经做到了全球领先。企业版也同样是这样,一旦采用了互联网的运营模式,那么将会最大程度的提高信息的共享度,保证查杀的及时性。而这些都是需要建立在有着丰富的行业经验之下的,在这一点上面金山通过在防病毒领域内不同行业的15年积累,已经有了充足的准备。

9:免费一年之后的用户量目标现在是否已经很明确?

刘新华回答:在这方面我们没敢做太多的预测,现在的主要精力是要先是把用户体验做到最好,其他的暂时还没有考虑到。

10:原先的友商在客户端系统版本或服务端系统版本上面收费会有区别,比如XP、WIN7、LINUX邮件服务器等定价不同,那么咱们在这方面有没有区别呢?

林凯回答:这个是没用区别的,同样是全功能全免费,而且是跨平台的。

11:会不会担心厂商的跟随做法呢?

刘新华回答:这个是没有关系的,市场总是会有人跟随的,我们关心的是我们的产品的用户体验已经产品的覆盖量的增长。我们会沿着我们自己的路线将觉得往前走,而不是瞻前顾后的考虑其他。

林凯回答:今天早上开始,我已经看到在论坛上已经出现了不少好评这句,就关于这个授权免费的事情。

刘新华回答:这个的确是会让很多人不舒服,也会革很多人得命,但是我认为这实际上是大势所趋。而这也是必然做到的,我们已经看到了。在sns在企业社交网中,我说的那家公司已经在革了所有人的命。我觉得早晚企业级软件一定要走向互联网化,走向消费化,这是大势所趋,我们是觉得也一样在安全软件中杀毒软件中我们率先做这一步尝试。而且相信其他领域的企业级产品在不远的将来一定会互联网化的。 这个一定是趋势,但是走的这步的确很痛。就像当年金山做单机版一样,放弃一天两万多的收入,突然间就不做了、不要了 、一夜间不要了,这其实需要相当大的决心。

企业软件做成像十亿美金左右的公司,收入到五千万美金到一亿美金的公司比比皆是 很多,都做得不错。但这些东西早晚会被革命,如果这些领先者不革自己的命,早晚会被别人革他的命,并且一定会走向这种互联网化的。

其实已经出现了一些前奏,他以前的那些价格都在往下降。包括很多的价格策略也在调整,这些都证明了其内部松动的迹象已经出现,他的传统模式都有松动的迹象,早晚革命的这一天会到来。


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