腾讯科技讯（小贝）北京时间3月9日消息，据国外媒体报道，市场调研机构eMarketer周四发布报告，综合多家机构的调查结果称，在美国消费产品的销售越来越呈现出多渠道发展的趋势，36%的企业通过自己的网站销售产品，但是40%的企业认为自己未来最主要的销售渠道仍然是零售合作伙伴。
传统而言，零售商一直是消费者与品牌生产商之间的中间人，但随着电子商务的兴起，这种角色变得越来越模糊。消费商品公司开始直接通过在线渠道销售产品，同时获得了宝贵的市场研究数据。
2011年6月市场调研机构IDC进行的一次调查显示，北美大多数消费产品企业高管表示，他们的公司直接通过某种方式向消费者出售产品。通过第三方网站销售是最普遍的销售方式，但仍有超过三分之一的企业通过自己的网站销售。
36%的企业通过自己的网站销售产品（腾讯科技配图）
2011年10月，经济学人信息部（Economist Intelligence Unit）发布的一份全球消费产品调查报告进一步显示了直接在线销售这一趋势。29%的受访者表示，他们的企业完全通过自己的网站、社交网站和直接面向消费者的第三方网站销售产品。不过最主要的销售渠道是零售合作伙伴，有41%的受访者表示他们的企业主要通过零售合作伙伴进行销售。
41%的企业通过零售合作伙伴销售产品（腾讯科技配图）
尽管消费企业不断扩大渠道，但大多数消费品牌仍然谨慎地避免与现有的零售合作伙伴发生冲突。不足10%的受访者认为自己与零售商的其它品牌或私有商品存在竞争关系，41%的企业认为自己与零售商是合作伙伴，将近三分之一的受访者表示自己采取的是“双面策略”，拓展到直接销售的同时，坚持与零售商合作。
23%的企业在拓展直销渠道的同时坚持与零售商合作（腾讯科技配图）
对于很多消费产品品牌公司而言，获得消费者的想法是直销渠道的重要工具。61%的受访者认为，购物数据是最具价值的消费者观点，而且如果企业拥有自己的电子商务服务，那么这些数据可以很容易地获得。
然而，这些企业的未来仍然要依靠零售商。40%的消费产品企业高管预计，接下来三年，他们最主要的销售渠道是零售商，这只比当前的比例低1%。消费产品企业可能会加大在电子商务和社交商务方面的投入，但从调查数据来看，他们不会影响到零售商的重要性。
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本文标题：eMarketer：美国36%消费品企业自己做电商
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