新浪科技讯 3月6日下午消息,阿里巴巴(微博)集团旗下聚划算今日宣布将投资5000万建立团购消费者保障基金。基金使用将围绕着售前、售中、售后三个方面,包括商家资质认证、商品质检和消费者先行赔付等。
聚划算消费者保障基金公告显示,基金使用将主要围绕着售前、售中、售后三个方面,具体包括售前商家资质认证和商品质检;售中抽检和售后先行赔付。
聚划算同时推出了“2012年聚划算消费者全程保障计划”。该计划包括严格的商家认证、参团保证金、第三方质检、入仓发货体系、神秘客户抽检和商品价格监控体系。
团购自流行以来就成为每年3.15投诉的热点。以次充好、商家出逃和退款纠纷等团购问题时有曝光。今年,网购又将成为央视3.15晚会关注的行业之一。(伊文)
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本文标题:聚划算投5000万建团购消费者保障基金
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