大可乐2出师未捷 部分手机因质量问题被召回

作者:caiji 来源:未知 2013-05-02 15:19:19 阅读 我要评论 直达商品

  最后,我还要感谢那些帮我们大力传播此次事件的“竞争对友”。我也始终相信,“大可乐不言,微人类自知”,大可乐的诚意,必定会因为你们的传播而更加深入人心!

  但很遗憾的是,经此折腾,我们原定的7天发货周期无可避免将受到很大影响。而且由于恰逢“五一”假期,泡棉供应商的大多数工人休假,新泡棉的生产速度也有限。对此,除了再次向广大可乐粉致以最诚挚的歉意外,我们计划推出如下补偿方案:

  1、已收到并发现微焦拍摄模糊的手机用户,将手机寄回(邮寄到付,由大可乐支付快递费)大可乐售后服务中心,收到货后我们将同步快递一部全新大可乐2给您,同时赠送价值79元的大可乐2原装电池1块。所有回收的手机我们将不再用于销售。

  2、4月28日和29日发出的所有订单中未签收部分,在物流拦截之后将继续享有优先发货权,大可乐官方还将同时赠送价值19元的贴膜1套(两片装);同时,可乐key依然享有优先发货权。

  3、参与大可乐2首轮预约发售成功的用户,大可乐承诺每延迟一天发货(自4月27日起至5月3日7天内发货,5月4日起即视为超时),即按订单金额1%进行补偿。考虑到操作的简便性(主要是为规避税收及庞大的人工操作),补偿款我们将以大可乐官网全场现金券的形式存入您的账户内,并向上取整进行(例如:按照每天1%订单金额应补偿31元的,实际补偿40元),现金券可购买官网任意产品并永久有效。

  4、在京东购买大可乐2的用户参照第3条执行,以京东实际发货时间为截止时间。我们会在官网开通补偿领取通道,没有大可乐官网账号的朋友,只需重新注册即可领取。

  当然,对于延迟发货,任何的解释或补偿都是不够的,我非常理解各位的迫切心情,请相信,大可乐是一个有梦想有担当的团队,我们会很努力!

  再次感谢大家的大力支持!大可乐和我依然是您最忠实最值得信赖的朋友!

  大可乐手机CEO 丁秀洪

  2013年5月1日

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