9月6日消息,针对8月京东、苏宁易购和国美的价格战事件,发改委昨日称,调查后初步认定三家电商涉嫌价格欺诈行为。据相关人士介绍,目前三家电商正在按要求自查、整改。
国美今日就发改委调查“电商价格战”表态称,将“深化诚信为本,积极整改,切实充分履行对消费者的承诺”。国美还表示,国家发改委对“电商价格战”的调查是很有必要和及时的,国美将积极配合,自觉维护和促进电商行业的健康有序发展。
国美称,在当期促销活动中曾积极履行促销承诺,但是实际操作过程中客观上存在执行不及时和少数个人违反企业规定,与企业本意相违背的行为,针对这些问题,“将予以高度重视,严肃处理,并根据发改委相关要求积极整改后,提升企业管理标准。”
昨日,京东商城、苏宁和一淘网先后对发改委的调查做出回应,但口吻大体一致。
京东商城称,活动开始时,京东商城大家电商品毛利为-8%左右,但依然有部分商品没有达到零毛利。京东商城一直积极配合发改委的调查,并尊重发改委的调查结果。苏宁则称,积极配合国家发改委的调研,总体来看,苏宁基本履行了促销承诺,但促销中也存在管理瑕疵,公司会积极调整。
而针对国家发改委指出一淘网数据失实问题,一淘网方面称,公司的数据监测一直是公开、透明的,今后会继续改进并提升分析能力。同为购物比价网站的“帮5买”CEO尹汝杰表示,比价网数据失实其原因可能还是主观因素。
国美就发改委调查“电商价格战”表态全文如下:
深化诚信为本,积极整改,切实充分履行对消费者的承诺
1. 国家发改委对“电商价格战”的调查是很有必要和及时的,国美将积极配合,自觉维护和促进电商行业的健康有序发展。
2. 8月16日我们曾对“电商价格战”发出《维护市场秩序,促进行业健康发展倡议书》,倡导同行应严格遵守国家法律法规,自觉维护公平诚信竞争的市场秩序。
3. 在当期促销活动中我们积极履行促销承诺,但是实际操作过程中客观上存在执行不及时和少数个人违反企业规定,与企业本意相违背的行为,这是企业不能容忍的,针对这些问题我们将予以高度重视,严肃处理,并根据发改委相关要求积极整改后,提升企业管理标准。
4. 国美将继续强化“薄利多销、服务当先”的经营理念,诚信为本,切实充分履行对消费者的承诺和企业的社会责任,使企业持续健康发展。
国美电器有限公司
2012年9月6日
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