大多银行网店都为第三方供货，而其免责声明也明确表示：客户与商户通过银行网上商城交易时发生相关争议等引起的纠纷，均应由客户与商户双方协商解决。银行不提供咨询、投诉服务，不承担协调客户、商户之间争议与纠纷的责任。

在网购人群不断壮大的趋势下，网络消费市场成了各界觊觎的“香饽饽”，银行也结合行业自身优势，竞相在官网上建起了自家的网店。记者调查发现，目前开网店的银行不在少数，而其打出的价格和分期付款的方式也十分诱人，有的价格甚至比传统电商还低。

但记者仔细研读发现，大多银行网店都为第三方供货，而其免责声明也明确表示：客户与商户通过银行网上商城交易时发生相关争议等引起的纠纷，均应由客户与商户双方协商解决。银行不提供咨询、投诉服务，不承担协调客户、商户之间争议与纠纷的责任。

一家银行的网上购物条款。 记者王维宣 摄

有业内人士指出，银行完全为自己免责的声明可以认定为霸王条款，消费者购买时要留个心眼。

现象：银行开“网店”用自家系统结算

记者调查发现，包括交通银行在内，目前中国银行、建设银行、工商银行、招商银行、光大银行、民生银行等多家银行都在自己的信用卡中心的网站上开起了“网店”。

这些银行自己的网上商城产品有的多达近万件，种类并不局限于金融类产品，而是涵盖了食品、家电、珠宝、化妆品、服装鞋帽等领域。

银行开网店有自己的优势，如付费方式上，大部分银行的网络商城采用的是利用自家银行的信用卡采用一次性付款、分期付款以及信用卡积分加一次性付款等方式。

有业内人士指出，通过这种“网上商城+线上信贷”的方式，银行可将自身的业务与电子商务平台进行结合，一方面将传统的融资业务转移到网络上，另一方面刺激了持卡人的用卡额度。此外，银行开网店，可直接利用自身的信用卡进行结算，虽减少了第三方支付的结算，但也加大了银行之间的竞争。

对比：银行网店商品低价追传统电商

记者查阅多家银行的网店，并与传统电商对比发现，部分银行网店的商品价格已经可以与传统电商PK了。

拿同一款的苹果iPhone4s 16G手机来说，招商银行信用卡商城的价格为4980元，可享受信用卡分12个月，每月偿还415元的方式来购买；交通银行信用卡中心积分乐园价为5109元，但可以用积分来减免价格，1000积分可减免2.5元；建设银行的价格为4718元，可以采用信用卡分12期，每期393.17元来付款，也可以通过建行借记卡或信用卡一次性付清。 上一页1 2 下一页

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