【IT商业新闻网综合报道】(记者 苏黛)一直以来,凡客高库存、巨额亏损、高管离职、上市失败被行业诟病,凡客在经历了大跃进之后,开始沉淀,开始反思,开始回归产品和服务,希望在年底盈利。
腾讯科技报道称,凡客在发展的过程中,同样犯下了大多数创业公司常犯的错误:热钱涌入引发的盲目冲动,过于乐观地判断未来,迷信营销而忽视质量、供应链等技术性积累,导致年轻的电商企业在高速扩张中,失控的风险急剧增加。即使有一个曾深度参与中国电商行业早期拓荒的领军人,凡客也未能避免落入这些陷阱。
凡客在此过程中付出的代价惨痛至极,大到令陈年难以启齿。第一,去年有大量的积压库存报损、被销毁或低价出售,外界猜测金额可能会以亿计;第二,由于过分扩张品类,凡客早期清晰的服装品牌定位逐渐在用户心目中模糊,一段时期内的供应商和质量管理失控,也使凡客品牌形象受损,要挽回这一切,凡客需要更长的时间和努力。
凡客CEO陈年
近一年,凡客CEO陈年开始反思,承认自己的错误,凡客逐步回归到正确的轨道上。
陈年开始大刀阔斧的改革,调整公司发展策略,冰冻人事,停止扩张,逐个解决问题。期间,陈年砍掉了很多品类,随之带来的就是供应商的压缩。同时凡客也开始和大的供应商共享数据,让供应商帮助凡客判断需要怎样合理备货、怎样避免可能存在的问题。
在凡客内部进行调整的同时,凡客旗下的如风达也在调整,或者说在收缩。
凡客种种调整背后,其实是陈年管理方式的转变:从注重结果转变为注重原因。“过去我关心进货、销售额、新用户、老用户占比等指标;但今年关心的是库存周转、售謦率、毛利率、产品关联度等指标。”陈年说,“现在还是希望回到供不应求这样一个状态。”
陈年拆解过去五年凡客的成功经验,得出结论:正确的产品,而且只有正确的产品,没有其他。“最重要的回归是对产品的追求。我就不相信一个做首饰的人能做好拖把,这是基本常识的判断。”
他并不认同所谓凡客核心竞争力是营销能力的说法,“真正成就凡客的还是产品。凡客不好的时候是对产品失控的时候,凡客好起来的时候肯定是对产品专注的时候。”
陈年表示,凡客的目标是在今年第四季度实现盈利,而这个时间点恰恰是凡客成立五周年之际。
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本文标题:凡客结束盲目扩张状态 步入正轨回归产品
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