晴空/文
继京东商城促销活动遭到“暗中放箭”之后,近日众多自有电商品牌的商家暗自苦恼,有爆料人士透露,天猫从高层到小二动作频频,要挟商家在京东促销活动与天猫“双十一”之间二选一,商家再度被推到了“艰难的选择”的跟前。
接连数次采取不正当的反制措施,从一个侧面反映出了天猫遇到竞争的无力感,也体现了中国电商竞争由平和再次走向“丛林之争”。两年前的“3Q大战”揭示了一个最深刻的道理,如此“二选一”,最终的受害者将会是广大用户,同样,天猫现在的举动和意图,将损害数万品牌商家和数亿电商用户的利益,从而拖累整个中国电商的行业前进脚步。
欲独大而排外忧 电商战国纷争到来
中国电子商务发展历程上,当当、淘宝、卓越等代表着中国第一代电商企业,而随着京东商城、凡客诚品等一大批电子商务平台的崛起,第一代企业不得不面临新生代逐渐占领市场份额的残酷事实,也开始为此忧心焦虑。
据艾瑞咨询发布的数据显示,2012年Q2季度中国电子商务整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增7.3%。Q2自主销售为主的B2C交易规模市场份额京东占有50.2%。不难看出,以京东为首的综合B2C平台已经威胁到了资历较老的淘宝,而其B2C平台天猫欲“独占山头”的意愿也被迅速崛起的京东POP平台轰然打破,新的“战国纷争,百家争鸣”局面渐渐到来,显然,这是令天猫甚为担忧的。
天猫选择在双节将近的时机反制京东,是抑制不住对竞争对手畏惧的表现,换而言之,一切使天猫商家销量外流的力量,必将成为天猫反击的对象。
适者生存 行业需要健康有序竞争
达尔文曾经说过“物竞天择,适者生存”的格言真理,无论什么行业,都应该遵守市场规范和应有的“丛林法则”。缺少竞争的环境会是一潭死水,而一家独大的局面也会成为产业的悲哀。
天猫畏惧的是,京东商城强大的平台资源和自有物流建设会为自有品牌商家带来强有力支撑,于是,天猫“关上门”,不让商家“走出去”。然而,市场化如此明朗的今天,天猫却不愿意接受竞争对手的正面挑战,逃避市场带给企业的多重压力,这种“心胸狭窄”“市场垄断”的做法,阻挡了行业亟需传递的正能量。
归根结底,企业从用户需求角度出发的竞争才能“适者生存”,反之亦然。天猫没有深刻反思自身竞争力的提升,反而采取了强迫商户“二选一”的下下策,可以预见最终的结果,不仅不会遏制竞争对手的崛起,反而使自身更加陷入到商家和消费者的“讨伐”境地。
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本文标题:天猫频频发难商家 艰难决定要做到何时?
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