12306陷运营困境谁来为其“霸道”买单？

12306客票系统在10余年的运营过程中先后完成6次升级，但依旧无法无法解决节假日等出行高峰购票难等问题。公众无法谅解的是，高达数亿元人民币以上的升级开发费用，为何与各种不可理喻的购票流程和糟糕的体验之间，存在如此巨大的反差

仅仅时隔不到一周，刚刚在9月18日宣布完成过一次升级的12306.cn，又进入新一轮的升级改造中。

这家铁道部唯一指定的官方售票网站，在

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