在3B搜索大战正酣的时候，我们独家专访奇虎360董事长周鸿祎，在这次专访中，他以近乎赤裸的坦诚向本刊表露了这些年他在互联网行业冲杀的心路历程和对整个行业变革的看法。 从1998年进入行业以来，做3721冲垮CNNIC的渠道体系，做一搜超过百度，做360安全粉碎流氓软件产业链……周鸿祎的每次出手，总能颠覆原有的行业规则甚至是商业模式，让作为巨头的对手都束手无策。 秉承“破坏式创新”为自己创业立业的信条，周鸿祎在十几年的戎马生涯中树敌无数，有毛伟，李彦宏，马云，毛一丁、马化腾等，而这次进军搜索，周鸿祎迎来老对手李彦宏，新仇旧恨，该如何纷争？
我是颠覆式创新的信徒
《IT时代周刊》：360做网络安全软件，让整个杀毒软件行业产生了根本性的变化，作为推动者，您怎么看待这件事对中国互联网行业和用户带来的变化？
周鸿祎：360做网络安全的时候，从表面上看，网络安全其实是个蛮成熟的市场，但是我们看到与众不同的机会。第一从产品体验来说，已有的安全软件都做得太技术化，并不友好，普通用户不太好用，我觉得在体验上更简单更好用。
第二从技术上讲，传统安全只能解决杀病毒，但有很多新的病毒和危险，比如网购上当、搜索引擎里有欺诈链接的问题，他们解决得并不好，或者压根并不想解决，所以我们用搜索引擎的技术做一套云安全去解决。
但最重要的是，我认为，销售安全软件这样的商业模式在未来是行不通的，所以我们最具杀伤力的是，让杀毒、安全软件免费了，这种变化带来的是商业模式的颠覆。
我觉得它对中国互联网带来的变化是，第一我们消灭了流氓软件这个产业，起码现在没有那个公司敢公开大张旗鼓的做流氓软件；第二个扼制了整个木马和病毒产业链的发展，因为原来做木马和病毒的都是有利益驱动的，只要安全软件不够普及，大多数电脑没有得到保护，这些黑色产业链就能挣到钱，他能挣到钱你用什么方法都挡不了，因为“道高一尺魔高一丈，所以通过推行免费的安全软件，用户使用安全的门槛降低了（其实中国的用户不太花钱买软件），所以最近这几年，木马的爆发力都在逐年下降。
另外，我们彻底颠覆了传统的杀毒软件产业，使这个产业从很小的规模做到很大的规模。原来杀毒软件一年的销售额是10亿元人民币，而去年360一家的收入在就超过了10亿元，杀毒软件的用户规模从过去的不到1000万，到现在360超过4亿的用户，这让用户上网更安全，减少了一些可能的损失，所以整个互联网的安全形势有了非常大的提升，这个过程大概用了5年，这是一个典型的对传统的破坏式创新。
《IT时代周刊》：细数360的历史，360在新进入任何一个产品领域时几乎采用破坏式的方式，为什么会采取这种方式？
周鸿祎：我经常向创业者两个概念，一个是颠覆式创新、一个是微创新，前者是道，后者是术。我一直很赞同美国商学院一个经典教材谈的颠覆式创新或破坏式创新，这种不断的颠覆和被颠覆来推动产业的进步，推动技术和产品的创新，这也是硅谷和美国之所以不断推陈出新的原因，美国互联网因此基本上5~10 年能换一拨人。
因此在硅谷式的创业哲学里，颠覆和破坏是两个褒义词，但中国是负面词，因为中国讲究和谐、中庸、儒家思想。虽然维持了一个相对平稳的状态，但这对巨头是有利的，但对创业者是不利的，对于整个行业的发展是不利的，因为巨头是没有创新的动力，更多是改良式渐进式的改变，维护现有的优势。
《IT时代周刊》：由于360每次对已有行业的颠覆式创新，一方面让360与您赢得了互联网创新方面的认可，另一方面，也触动了一些既得利益者，360的成长史几乎是部互联网斗争史，您怎么看待这种斗争？
周鸿祎：如果你按照巨头的游戏规则玩，你永无出头之日。我的观点是，衡量一事件情对不对，要从市场经济的角度，看它对消费者有没有利，第二个主要看他对产业技术是否有进步，比如说柯达的破产，数字相机就颠覆了胶卷相机，所以柯达胶卷卖不掉，但是今天手机又很可能把数字相机颠覆掉。
我非常欣赏这种颠覆和革命，我是这样的信徒吧。
要做更”干净“的搜索
《IT时代周刊》：近日360开始进军搜索领域，360挑战百度成为大家热议的话题，您进入这个领域的思路是什么？
周鸿祎：搜索已经是个红海，但我之所以看到机会，是因为最近10年来，搜索技术已经非常成熟，并没有革命性的变化，但用户搜索体验并不好，比如正常的搜索和商业广告不加区别的混在一起，用户无法辨别，用户没有知情权。而且由于采取竞价排名的商业模式，谁出的钱最多谁就排在最前，导致搜索的结果里有很多欺诈链接和钓鱼网站，使得搜索引擎变得不安全。
这是因为在中国，搜索一家独大，用户没有选择权，所以搜索公司没有动力去改变，所以我觉得要有竞争对手，形成良性的市场竞争，比如有AMB和英特尔的竞争一样，如果没有这种制衡的话，一个公司一但形成垄断，好公司也会学坏。
从另外一个角度，我也看到了商业机会。如果是模仿搜索巨头的商业模式，甚至比它过度商业化，我觉得是没有机会的，所以要用颠覆式创新的方法。如果我的搜索结果更干净，如果我的商业结果和搜索是分开的，如果我不搞竞价排名，甚至把那些欺诈的链接都标出来甚至清理掉，那么它一定能够赢得一部分希望更安全、更干净的用户。
《IT时代周刊》：做搜索也是一个颠覆式的创新吗？
周鸿祎：我是用一个颠覆式的思维去看，很多时候颠覆并不像大家想象的，不只是说发明一个专利才是创新，商业模式和现有的不同就是创新，比如杀毒别人是收费，我是免费，那就是颠覆；比如别人的搜索里横满广告，而另外一个很干净，很安全，搜索里广告和搜索分得很清楚，这种模式就一定是不一样的。
我本人是个典型的创业者，我进入一个领域是很正常的，并没有说我不能做搜索和安全，我觉得进入一个领域，作为后来者你不能和前面的做一模一样，因为这样你绝对没有任何优势，一定要是不一样的，甚至是反过来，他往东，你往西。
《IT时代周刊》：如果360未来碰到别的公司来进行颠覆呢？
周鸿祎：这个一定会的，所以经常跟大家开玩笑，建议大家多读葵花宝典，欲想成功，必先自宫。很多时候你要不想被别人颠覆，你就要勇敢的颠覆自己，因为我们看到太多的例子，比如黑莓、诺基亚、摩托罗拉等，已有的成功成为包袱。我们鼓励自我挑战，自我颠覆，而且我这个人也是，因为我经常喜欢颠覆别人，所以我经常想，我怎么来颠覆自己。被动的去革命，可能被革掉了脑袋，但主动去革命，也许你还能得到一个新世界。
比如有些人不太会用电脑，装了360还是觉得解决不了问题，我们后来就派人上门解决，这一次要收30块钱，这项一年大概有1亿块钱，但有些人跳出来说，360为了赚这些钱，软件故意不做好？有的竞争对手因为它规模比较小，就通过免费来解决，所以我也痛下决心，全部免费，但提高了市场份额，不给对手机会。
另外，企业越做越大，可能会失去活力。所以我关注投资，就是将来你不希望被别人颠覆的时候，至少你投资的那个企业是个颠覆者，也就是说柯达就应该投资数码这样的企业对冲风险。
《IT时代周刊》：百度是搜索领域的巨头，您为什么敢去挑战巨头？包括之前3Q大战，去挑战腾讯？
周鸿祎：我们进入搜索其实还没有几天，但市场份额已经排到第二。我相信由于有360搜索的存在，中国搜索引擎的搜索结果一定会改善，因为很简单，谁再让自己的搜索中充满广告或者欺诈链接，它就一定会被我们比下去，如果它不想被比下去，它就一定要做改善，我相信百度也会改善，只要它是个理性的公司。
我们在行业里起到了”鲇鱼“的作用，我肯定不是最大的互联网公司，我们可能是别人的二十份之一，规模甚至更小，我们与大多数只是求生存、偏安一隅的公司比起来，我们敢于摸老虎屁股，而且每每总是能够想出这种颠覆式的方法，最后逼得大公司不得不去改变或调整。
但我也说了，我们不可能去消灭百度，这不现实。
《IT时代周刊》：大家比较关注的3Q大战，您怎么看待这件事给互联网带来的影响和变化？
周鸿祎：3Q大战是我们为了躲避腾讯的绞杀，不得已和腾讯发生的剧烈冲突。我们做了一个工具叫360扣扣保镖，它可以过滤腾讯广告，让网民上QQ更安全更干净，但这个做法激怒了腾讯，腾讯就来威胁用户”二选一“，这样就变成了3Q事件。
我觉得3Q大战最大的意义是它震动了政府监管部门、媒体、互联网产业，展开了一场很大的讨论，它让用户认识到，如果一个行业垄断会带来什么影响。我们过去都觉得垄断是同行竞争的问题，但是大家没有意识，垄断其实是消费者没有选择、消费者的利益没有得到保护，所以我觉得这件事把中国互联网很多潜规则给暴露出来，比如互联网是需要一个封闭还是开放的环境，是需要一个垄断的还是自由竞争的环境，是主张抄袭还是鼓励创新，我认为这对于整个互联网市场开放和创新起到推动的正向作用。
尤其是3Q之后我们都做了反思和改善，我认为腾讯的改善是特别明显的，虽然它还不放弃对一些对它有危害公司的绞杀，但至少它从绞杀一切创业公司转向去投资一些公司，跟一些小公司合作，甚至小公司从里面分到一些钱，我觉得这是个很大的进步。
3Q之后，我们率先推出了拥有4亿用户的360开放平台，随后腾讯也推出了它的开放计划，所以说我们两家是在领导着中国互联网往开放的路上走，一但开放之后，用户即是你的也是我的，比如网游大家一起来联合运营，大家来分享收入，这对于中国互联网创业和融资的活跃是很有好处的，对整个互联网的开发带来了正向作用。
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本文标题：周鸿祎：要做更“干净”的搜索
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