11月7日消息，天猫总裁张勇今天在艾瑞年会演讲时说，电子商务必须有一个可持续的商业模式，这是商务的本质，纯粹烧钱烧不出一个商业模式。“无非大家都希望从这个模式成立前，钱还没烧完，这个模式就成立了。”
在当前阶段，大多数电商企业迫于生存期压力，将销售跑量放在第一位，为了扩大市场份额，无底线的杀价打折成为主流。张勇强调，这不是长久之道，最终要探讨的还是商务本质的问题。“致力于本身产品和服务的企业将获得更多的消费者。”
张勇认为，电子商务是电子加商务的结合，但绝对不是商务在电子端的翻版，核心的一点是怎么把互联网交互的优势发挥出来，充分发挥人和物的互动、人和商品的互动乃至任何人的互动，最终带来一个新的商业机会，把商务的本质发挥得淋漓尽致。
目前包括天猫电子商务网站陈列方式以及和消费者的互动方式还处于非常初级的阶段，基本上把实体店的排布方式完全平移到互联网上。张勇对这一点并不满意，他表示今年天猫尝试C2B模式就是希望天猫的未来，能做到个性化。“怎么让不同人群的人，不同消费能力的人，不同品牌偏好的人买到他希望买到的东西，我想这是我们所谓个性化的一个方向。而实现个性化的方法就是做好数据挖掘和数据分析。”他说。
由于临近11.11，张勇透露，今年预热阶段消费者把11.11商品放进购物车和收藏夹的人次接近2000万，是平时的10倍，网站流量峰值突破900G，超过了去年11.11的最高值。
以下为张勇演讲实录：
从开头我想先不讲商业本质，先讲电子商务是什么？前一段看外面的说法比较多，其中让我印象最深的一个说法是电子商务是什么？其实是商务在电子端的一个翻版，这对于我的感触比较大。其实我听了之后，认为今天很多人说这个观点的时候，也许对于整个电子商务的理解还处于比较开始的阶段。做了那么久电子商务，我自己最大感受，电子商务是电子加商务的结合，但绝对不是商务在电子端的翻版。
现在整个电子商务网站包括天猫在内，说白了我自己还很不满意。因为我觉得整个网站陈列方式，以及和消费者的互动方式还处于非常初级的阶段。整个交互方式是以货架为中心，无论你通过搜索进去还是导航进去，通过一个货架的中心做一个店铺的陈列，商品的陈列，你放什么，消费者看什么，消费者选什么。基本上把实体店的排布方式完全平移到互联网上。我觉得这应该是整个电子商务一个比较初级阶段的反应。因为包括我们自己在内，大家做的方式主流都是这个。但我相信电子商务的发展，未来的核心在于商务和电子完美的结合。这个结合当中最核心一点，是怎么把电子的优势发挥出来。或者说是把互联网交互的优势发挥出来，怎么样充分发挥人和物的互动，人和商品的互动，乃至人和人的互动，最终带来一个新的商业机会，同时把商务的本质发挥的淋漓尽致。
在差不多半个月以前，天猫推出一个新的频道。坦率说这个频道的推出在商业端产生的影响力，比消费者影响力还大，因为消费者有一个逐步熟悉的过程。对商家的影响力，我们推出了一个真正意义上我们希望做一个预售的频道。在很多场合大家都听说过，阿里巴巴对电子商务的判断，我们认为讨论B2B还是B2C都是一个表面的现象，最终会走向C2B，这样一个前瞻性的判断。我们想在天猫尝试一个真正意义的预售，是以销定产，零库存的情况下先销售然后进行高效的供应链的组织，或者说供应链的组织已经完成，必须根据销售的情况来决定生产的排布。在这样的模式下面，怎么样推出更多元化、DIY的产品，定制的产品，因为单独个人的个性，互联网会把这种个性聚合起来，变成一群人相似的个性，这些都是互联网的优势。
另外天猫的未来，我认为是在一个千人千面的天猫。换句话说，我们能够给消费者，跟他自己的兴趣所在及消费偏好更相关的推介，更相关的购物路径的选择。今天到天猫的
推荐阅读
奥巴马和罗姆尼在社交网站上拉票、攻击以及转移舆论焦点，因此，2012年的大选也被称为美国历史上首次“社交竞>>>详细阅读
本文标题：天猫总裁张勇：烧钱烧不出商业模式
地址：http://www.lgo100.com/a/guandian/yejie/20121229/110903.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示