胡延平:识破电商阴谋要从运营效率分析

胡延平表示，要真正分辨业内关于电商的阴谋论、泡沫论、欺骗轮等，需要从电商企业的客单价、营销成本、物流费用率等各种运营效率去分析。

近日，DCCI互联网数据中心预发布了开放讨论版的《2012中国电子商务蓝皮书》，该调查经过1年时间的准备，经过超过160家电商企业走访与深访，探讨了电子商务由危转机、由盈转亏的发展临界点何时来临的主题。

DCCI互联网数据中心创始人胡延平

DCCI互联网数据中心创始人胡延平在发布会上表示，要真正分辨业内关于电商的阴谋论、泡沫论、欺骗轮等，需要从电商企业的客单价、营销成本，营销效率（营销成本在客单价里面的占比）、物流费用率（仓储物流配送的费用在客单价的占比）等各种运营效率去分析。

胡延平表示，以京东、当当这类创立时间比较长、有相当规模和品牌的企业为例，营销效率在2%到5%，而一些新创立的企业，无论是垂直的单品还是奢侈品的品牌，营销效率达到10%—30%，两者差距非常悬殊。

两者差距悬殊的原因有三个，品牌的形成需要较长的时间，需要五年甚至十年来创立。营销效率在企业创立、市场培育、成长、起飞、成熟等等不同的阶段，营销费用在整个销售额里面的占比是一定会明显下降的

胡延平谈到，以苏宁为例，苏宁半年财报表示，它店面租金成本增加了41%，人工成本增加将近10%，营销成本的增加，使公司的利润下降了29%。“这是苏宁想革自己的命，要和互联网企业一样跑得更快，它自身面临的一些难以克服的障碍，这个障碍在现阶段才开始露头。”

另外，品类规模的扩大有助于拉升品牌的营销效应，百货的营销效率就显著高于垂直类的电商。

随着电商企业的IT系统、信息系统、数据系统的建立，还有在移动互联网上的合作、与第三方广告网络DMP、DSP的合作，使其营销碎片化。胡延平认为，在未来五年以后，效果营销会回潮，电商的营销将会以以最快的速度、最好的体验呈现给消费者。

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