【IT商业新闻网综合报道】 (记者 王淇)不知从何时开始,11月11日被定义成了一个新的节日光棍节。这个节日一大特点就是网购。
经过淘宝三年的艰苦“抗战”,“双十一”已然成为电商最具影响力的节日促销活动。有乐观的卖家看到了去年“双十一”火爆的场景,便也想分一杯羹。今年的双十一还未到,却已经做好了准备。据淘宝公布的数据显示,今年的双十一,已有超过1万的卖家参加,是去年参与商家的4倍。
进入十月下旬,各家电子商城就开始造势,纷纷推出所谓光棍节特价。人们也憋足了劲,一进入11日零点就开始抢购。所以,所谓光棍节就成了一场网购的狂欢。电子商务企业都会在这一天迎来销量井喷,甚至导致下游的快递都无法招架。
几家欢喜几家愁
每逢电商大促,总是几家欢喜几家愁。就比如此次即将到来的淘宝双十一。商家争先恐后地报名参加,所有活动中的商品都必须是全场五折。这其中的损失是淘宝来承担吗?当然不是。
首先,为了配合花大力气做的全场五折的牺牲,商家往往会在淘宝上重金购买广告位,以吸引更多的消费者。众所周知,淘宝上最著名的广告位有钻展和直通车。这部分广告费又是一笔不菲的支出。而这笔钱,不是别人,恰是淘宝收了。
其次,广告做了,流量来了,在当日的大促中很有可能取得较好的成交量。但你又能保证消费者在你家的消费是在计划内的理性消费吗?若是计划外的感性消费,那么事后退货率必然也高。这部分的运费、包装费和人工费,全部都由卖家自己承担。而由无数卖家牺牲利益促成的好看的成交数据,最终又被淘宝拿走了。在这当中,卖家收获了什么呢?是不是花了重金却为他人做了嫁衣裳?
还有,每逢淘宝促销活动,淘宝系统总会有现金红包发放给消费者。但这些发放给消费者的现金红包最终全部由卖家买单。即使消费者退货退款,这笔红包的费用卖家也是要当做现金来退还的。
然而不仅如此,淘宝还要向卖家收取5%的交易费。由淘宝发起并主导的双十一大促中,为什么只有合作双方的卖家来付出牺牲、承担损失,作为另一方的淘宝,怎么不把交易费用从5%降到4%甚至2.5%呢?
最后一点,不得不提。经过之前京东、苏宁易购等引起的815价格战,消费者对电商的促销活动已经打了防疫针。今年的双十一,消费者还会继续如往年一样冲动购物吗?真的会有预想中的交易额和满意度吗?即使有了,退货率会在保守的预估范围内吗?
双十一,只是大平台的双十一
双十一大促,中小电商参加,则赔本赚吆喝;不参加,则前后一个月流量、销售大幅度下滑。这样的现状往往令他们陷入了进退两难的尴尬境地,而淘宝这种大平台则只坐收几万商家亏本而带来暴增销量的5%的收益。
不论是京东商城还是天猫的价格战,吃亏的不是平台,而是寄居在平台上的中小卖家。
试想想,为什么新冒出来的企业都死掉了,为什么在互联网中只有大企业没有小企业,为什么大平台发起的大力度促销却要小卖家来承担?
这无异于互联网的环境不好,土壤太差,中小企业还未开始发展,就被大企业搞死了。更让人心痛的是,中小企业辛辛苦苦牺牲自己换来的成交量,却还要向大平台缴纳取5%的交易费。双十一,是谁的双十一?种种迹象来看,双十一,只是大平台的双十一。
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本文标题:淘宝双十一 到底是谁的双十一?
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