“双十一”已经过去一周,但其搅动的争论和反思仍在继续。
2012年11月14日,一场名为“新旧零售的交锋”论坛在浙江杭州召开。其间,在“双十一”中斩获颇丰的天猫总裁张勇高调宣称,“双十一”的成功反映了一种新经济模式的崛起。根据阿里巴巴提供的数据,旗下的天猫(淘宝商城,主营B2C业务,即商家对个人business to customer )与淘宝集市(淘宝C2C业务,即个人对个人, customer to customer)在“双十一”大促销中支付宝总销售额达到191亿元,其中,天猫132亿,淘宝59亿。
制图 赵佳峰 赵冠群
不过,191亿的惊人业绩并没有让所有人满意。2010年起经营网店的田宇是天猫5万商户主中的一员,在“双十一”顺利刷新网店销量后,田宇尴尬地发现其收益远不如预期。为了“双十一”,整个团队都在加班工作,当天销量创下了50万的纪录,但除去折扣、提成和人工成本,可能只赚了不到1000块钱。”
一边是开启变革的转折,一边是让人遗憾的收益,“双十一”的复杂性不言而喻,而其引发的思考更是决定着未来中国电子商务与传统零售间或竞争、或融合的关系布局。
11月11日意味着什么?
过去,它只是一个民间兴起的单身纪念日;现在,它已经是阿里巴巴的狂欢日。
2012年11月11日,通过五折大促销,阿里巴巴通过支付宝完成的总销售额达到191亿元,包括旗下的天猫与淘宝。围绕这个销售神话的讨论声此起彼伏,聚焦到一点——191亿的蛋糕是怎么分的。
3年试探出促销法则
“2009年11月11号,我们第一次做‘双十一’,当时的想法很简单,就是希望找到一个日子,能够让消费者知道和喜欢淘宝商城。”天猫总裁张勇透露。2009年末,为规范和提升网购业务的服务,阿里巴巴决定在淘宝网基础上新搭建一个“淘宝商城”平台,该平台卖家以品牌商为主,要求缴纳一定年费和保证金。一年后,淘宝商城启用独立域名“tmall.com”,正式从淘宝网分离。 上一页1 234 下一页
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