【IT商业新闻网综合报道】(记者 苏黛)在中国遭遇瓶颈的新蛋网开始走上自救之路,被挤出第一阵营的新蛋网希望能够在中国电商路上有模式的革新,中国新蛋网周昭武已经开始了改革计划。
在艾瑞咨询发布的《2011年中国B2C在线零售商Top30榜单》中,中国新蛋网以-16.7%的负增长率在榜单中分外扎眼,成为中国B2C在线零售商Top30榜单中唯一一家交易额负增长的B2C网站。而其排名也由2010年的第六位后退到第十一位,首次跌出前十名。
中国新蛋网频频换帅,谁也难以挽救新蛋网在中国的颓势。如今,这个重担压在了周昭武身上,他上任总裁后,也表示“压力山大”,但他不希望中国新蛋就这样死掉,于是,他希望中国新蛋能早日跨过盈亏平衡线,于是大刀阔斧进行改革。但是,是否能够奏效,仍待市场检验。
新蛋网内部改革被指治标不治本 借降低运营成本自救
业界普遍认为,具有外资电商背景的中国新蛋网衰落,是因为美国式官僚主义与中国电商行业发展模式之间存在差异;另外,中国新蛋网水土不服是主因。
21世纪经济报道称,对此,周昭武表示否认,“我并不认为新蛋中国面临水土不服,但我们可能遭遇水土不熟。水土不服注定会失败,但水土不熟是可以通过内部管理流程优化,慢慢取得成功。”在周昭武的新蛋中国自我改良蓝图里,多项操作流程管理新措施已浮出水面。
周昭武首先从管理上加强,对内部业务操作流程变革。
在他上任新蛋中国总裁前,他或多或少了解到新蛋网存在的某些管理疏漏,从个别与供货商关系紧密的员工没有“认真”跟踪追查厂家销售返利资金何时到账,导致新蛋中国无故损失部分利润;到个别员工上班迟到却谎称自己按时到岗。于是,周昭武辞退了一位谎称自己没迟到的部门总监。而这被员工解读为“新官上任三把火”。
对于新蛋中国内部变革,一位曾在外资电子商务工作的人士感觉仍是“治标不治本”,外资电商在中国市场步履蹒跚的最大原因,在于管理决策仍然被境外投资方牢牢控制,无法对国内电子商务瞬息万变的竞争环境“第一时间”做出反应。
另外,周昭武开始优化产品采购流程,逐步清理商品高库存,努力把新蛋中国转变为“轻电商公司”,所谓的轻电商公司,即较轻的库存周转压力、较轻的经营成本压力,并通过优化人员配置提高业务操作效率。
在打造“轻公司”的同事,新蛋网最新设立的全球统一产品采购平台(Cross Country Online Shopping and Selling,简称CCOSS),希望能够降低运营成本。
所谓的CCOSS,即新蛋网打破新蛋中国、新蛋美国与新蛋加拿大各自为战的地域限制,将商品采购权集中在集团层面操作,并联合新蛋美国、新蛋中国与加拿大新蛋网渠道共同推动商品营销。
事实上,这项措施一度被市场解读为新蛋美国正进一步收紧新蛋中国的商品采购权限。
周昭武做的一系列改革能否力挽狂澜,打破外资电商水土不服宿命论?能否扭转电商赔本赚吆喝的模式?都需要市场来检验,时间来证明。
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