支付宝因在7月26日因在“手机支付，人人有礼”的活动中，错把236位用户所获得的奖品“网票网5元代金券”误发短信通知这些客户中了本次活动的最大奖项——Ipad2而致歉！称将按照信息内容弥补自己的过失，对这236位用户每人发布一台ipad2，恳求用户原谅支付宝的过失！

【IT商业新闻网讯】（记者 苏黛）7月29日下午16点16分，支付宝发布的一条道歉微博引起广大网友的关注，瞬间得到广泛转发和评论，5个小时候后，转发和评论量均过万。

支付宝因在7月26日因在“手机支付，人人有礼”的活动中，错把236位用户所获得的奖品“网票网5元代金券”误发短信通知这些客户中了本次活动的最大奖项——Ipad2而致歉！支付宝在微博澄清自己的过失和错误后做出决定，按照信息内容弥补自己的过失，对这236位用户每人发布一台ipad2，恳求用户原谅支付宝的过失！

支付宝微博截图

对此，业界人士纷纷称赞。

有网友自嘲，为什么自己没有这么好的运气。

也有网友指出，支付宝把一次失误做成了一个成功的营销，危机公关处理的很到位，公关很强大。

尚公律师事务所律师赵志东微博称，多少钱也达不到这个效果，值了！

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本文标题：支付宝将错就错赠236位用户ipad2 危机公关变营销

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