【IT商业新闻网讯】(记者 慕习 叶舟)8月6日,盛大云在其官方微博发布了一则声明,称因为无锡机房的一台物理机本地磁盘损坏,导致个别用户数据丢失。盛大云在微博中发表声明道歉,并提醒用户自己做好备份。
然而,这条公告一经发出,就立刻引起了较大的用户质疑。网友纷纷指责,“盛大云为什么主机都不备份,还需要用户自己备份。”甚至有人认为,这给国内云计算厂商敲响了警钟。
而业内人士告诉IT商业新闻网记者,实际上,该事件存在一些误解。云主机本地硬盘一般都不提供备份,国外也不提倡主机本地磁盘备份,而倡导用云硬盘或云存储进行数据持久化存储。盛大云模仿了AWS模式,其云主机是作为计算资源提供给用户的,另外配有云硬盘和云存储等产品,保障数据安全。
中国数据中心产业联盟秘书长郑宏在接受IT商业新闻网记者采访时指出,实际上该事件跟云计算没有太大关系,不应该有质疑,只能说盛大公关不到位,沟通方面有问题。这个属于物理存储,用户自己应该做好关键数据的备份。实际上,盛大云作为一个专业的云服务商,应该会考虑到这些因素,应该提前告知用户,避免不必要的损失,而不是把责任推给用户。这方面盛大云难脱干系。
据盛大方面透露,目前损坏的磁盘已经连夜取回上海,数据已在恢复中,受影响的用户范围不大。
与此同时,8月8日上午,盛大云学会为自己的公关失误买单,再次发微博称,“为了尽最大可能避免同样问题发生,我们将向所有云主机用户永久免费提供15G云硬盘。”
盛大云用户数据丢失难脱责任 物理层面安全被忽视
8月6号,盛大云因一块物理磁盘损坏,致使用户数据丢失。盛大云主动发表声明表达了对用户的歉意。却引起了网友以及业内专业人士的质疑。

有网友直言,盛大云主机像是5年前已经淘汰的主机虚拟化技术。也有网友指出,物理磁盘损坏是难以避免,但是服务商明知道难以避免还造成意外损失,难辞其咎。总体来说质疑的声音主要集中在“为了避免您遇到意外损失,我们建议您在云主机之外,也做好数据备份”。 上一页1 2 下一页
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