8月15日，针对有媒体报道海尔已停止与京东合作并转投国美苏宁消息，刘强东回应称：我不知道这么细，得问负责副总裁，他跟我还差个CMO呢，我不可能管这么细，现在家电厂商谁不跟电商合作，谁就在走下坡路。
海尔电子商务总经理宋宝爱接受采访时表示：“因京东商城价格打得太低，我们已于今年8月份停止与其合作。目前还与国美苏宁合作，因为他们都是统一集采，我们无法回避。”
在同日举行的京东价格战媒体沟通会上，京东CEO刘强东表示，目前京东有三分之一的大家电供货商反对打价格战。股东明确表态，不管需要多少钱都会给。
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