电商价格战最终无一方受益 竞争亟需回归理性

作者:IT新闻网 来源:IT新闻网 2012-03-01 12:01:05 阅读 我要评论 直达商品

电商打价格战虽能在第一时间吸引消费者,促使其产生购买行为,但据“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”监测:在电商网站以“零元”、超低价等广告宣传促销的时段内,也是其被消费者投诉的高峰期,以价格作为利器促销,在损害消费者利益的同时,也有可能毁掉自己的品牌形象。

8月15日,京东商城与苏宁易购之间的价格战如约上演。在8月15日的媒体沟通会上,京东商城CEO刘强东透露,本次价格战主要针对苏宁电器(002024)的线下门店毛利最高的大家电产品,刘强东指苏宁大家电毛利率高达25%。

然而这场喧嚣的价格战,却让不少守在电脑前的消费者直呼“被忽悠”,因为其实际优惠力度远没有宣传的那么给力。业内人士则指“炒作成分更多”,这场价格战为“营销骗局”。那么,这场全民关注的家电价格战背后真相到底是什么?除了价格战,中国电商究竟是否真的无路可走?

电商大战被指欺诈,万余商品悄然提价

15日9时,电商大家电业务血拼价格战正式打响。刘强东坦言,要将国美、苏宁大家电的毛利从20%打压到10%。号称“史上最惨烈”的电商价格战进入第二日,刘强东开始发放大家电优惠券,苏宁易购则宣布追加5亿元资源保证3C类产品低价。

但是,就在血拼谁的价格更低的比价战第二日,一淘网数据显示,全网有万余件商品悄然涨价。16日,在大家电品类,全网有超过13900件商品价格开始上涨,平均涨幅在0.74%,价格平均上涨22元。京东商城16日价格上涨商品超2099件,涨幅37元左右,超过平均涨幅68.2%。

一场喧嚣的价格战,消费者并没有得到想要的实惠,打价格战的电商价格不降反升。这一黑幕的揭开遭到消费者反感。业内人士指这次价格战实则是场“营销骗局”。

一淘网监测数据显示,“8·15”当天共监测全网六大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降,总占比仅4.2%。京东商城降价大家电的比例仅有6%。而国美电器则成为最给力的商家,降价商品比例达到16.6%。

记者还发现,一些降价幅度较大的商品普遍缺货,部分商品还存在价格涨跌互现的现象。以三星RS21SSHSL1/XSC双开门冰箱为例,尽管在国美、京东、库巴三家网站上,国美的价格最低,仅7159元,但该款冰箱三家全部缺货;一款夏普32英寸高清液晶电视,15日9时后某商城的价格一度跌至2288元,但随后又涨到4099元。

电商价格战最终无一方受益

一直没有实现盈利、靠不断融资“烧钱”的京东商城,此次向家电连锁巨头发起攻击后,外界开始质疑京东商城的资金问题。对此,刘强东认为,这场战争不仅是资源争夺战,同时也考验投资人的耐性。刘强东在微博上引用股东的话——“我们除了钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!”京东商城账上目前有87亿元,足够支撑价格战。此次价格战的费用2/3将由供货商承担,因此京东商城没有资金掣肘。

对于选取“大家电”向苏宁开战的原因,刘强东则表示,这一业务是家电连锁卖场中利润最高的部分,占比比较大。为了明年大家电冲刺300亿元,这场战争势在必行,即使亏钱也要夺取市场份额。在业内人士看来,传统的销售企业已在发展线上线下并行的模式,苏宁等企业已转战至电子商务,线下线上的销售模式会让消费者觉得更有安全感,尤其是人们在购买“大家电”时不看实物很难下决心。所以,京东想设法“打死”苏宁、国美的线下实体店。

然而电商打价格战,长期来看,无论是对家电厂家、消费者,还是对电商自身,都是不利的。在这种“自杀式”价格战的恶性竞争中,电商们所谓“赔钱谋扩张”的阶段性战略法宝,买单的终归还是那些“叫苦”的家电厂商。因为电商巨头是通过采取实体店式的采购模式向家电厂家采购货品,并采用账期付款的模式,由于是先压货款、销售后才付款,这给家电企业资金周转带来压力,或会使一些大型商业巨头轰然倒下,这样外资就有可能趁虚而入。

电商打价格战虽能在第一时间吸引消费者,促使其产生购买行为,但据“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”监测:在电商网站以“零元”、超低价等广告宣传促销的时段内,也是其被消费者投诉的高峰期,以价格作为利器促销,在损害消费者利益的同时,也有可能毁掉自己的品牌形象。 上一页1 2 下一页


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