但是，在消费者心中，亲亲网是一个不折不扣的品牌团购网站：售前，有可靠的商品保证，每一款美妆产品都是货真价实的正品；售后，送货上门，支持专柜验货，无条件退换货，每一位消费者都可以放心团购，安心消费。
尽管口碑不错，亲亲网在美妆团购市场却未能如愿以偿地坐上第一把交椅，这让亲亲网掌门人张晨曦耿耿于怀。他曾放出豪言，要在三年内要成为头牌。不过，市场的角逐不能仅靠豪言壮语，面对实力几倍于己的竞争对手，亲亲网要追赶，进而超越，恐怕并非易事。
2012年亲亲网要大爆发
不过，张晨曦称，亲亲网已经找到追赶对手的办法，“坚持专注的路线，固守美妆团购市场，着力把服务质量提上去，把不满意降下来，做好社会化口碑传播。”
在美妆团购市场，亲亲网已经是国内第二大美妆团购网站，要更上层楼，“超越目前的主要对手，在加强各方面资源的挹注时，更要改变传统的思路。”张晨曦表示。
据了解，亲亲网在2012年将启动“改革之年”，首先是优化网站结构，细化美妆市场，从原来模糊的“化妆品”概念拓展为“护肤”、“彩妆”、“香氛”、“护理”、“良品”，精准地抓住更多潜在消费者。
其次，扩大人才队伍。2011年11月开始，百万悬赏各类人才，目前已经招募到一流的营销、技术和售后等方面的优秀人才。
第三，将预算提高100%。据悉，增加的预算一方面用于广告投放，以吸引新用户的购买，同时起到强化品牌印象的作用；另一方面，用于拓展品牌渠道，以拿到更好的代理资质。
张晨曦认为，透过一系列组合拳，亲亲网在2012年的市场表现将会大爆发，到时一定会跌破外界的眼镜。
2012年是团购行业分水岭
张晨曦认为，亲亲网2012年重拳出击，是基于这样一个认识：团购行业经过2年时间的盘整，已经迎来最后关键期，这个阶段有一点闪失，就会被竞争对手取而代之。
他举例说，拉手网在IPO搁浅之前，可谓是团购行业声势最猛的企业，而如今，美团网已经被业界最看好，“彼此易位，不过倏然间。”
张晨曦分析，美妆团购市场表面看起来比较平静，然而实际情况远非如此，行业前三名彼此换位置随时都能发生，因此，“亲亲网冲刺第一名的机会始终存在。”
如何赢得最后的胜出机会？张晨曦称团购企业要做好品牌，今年没有做好品牌的团购网站，以后就不会有任何机会了，“2012年应该是团购大战的最后一年，是团购行业的分水岭，过完这个阶段，形势将会很明朗。“
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