百分点科技的创始人苏萌

腾讯科技讯（利康）1月9日，在近日召开的华章公司“出版行业的变革与出路”论坛上，百分点科技创始人苏萌表示，互联网在经历了新闻、搜索引擎和社交网络三种模式变革之后，个性化的需求越来越多，个性化将颠覆传统商业模式，成为商业模式的未来。

“当今互联网的现状有两大特性：消费者的异质性和信息过载，而这两个特性促使企业进行个性化发展。个性化将颠覆一切传统商业模式，未来的商业应用将有个性化技术来驱动。同时，个性化需要计算机学、统计学和营销学的技术支持，将对电子商务、团购等商业模式进行颠覆与重塑。”苏萌表示。

在苏萌推出的新书《个性化：商业的未来》中，他将从购物类、内容类、媒体类以及生活类阐述个性化的技术、商业应用与未来趋势。他认为，个性化技术将会在电子商务、移动互联网、社交网络、团购、定价、新闻媒体、招聘交友等领域被广泛使用。

目前，国内电商企业一方面在经历高速的发展，另一方面面临竞争激烈的问题，大部分都是在打“赔钱赚吆喝”的价格战。苏萌表示，“中国电商行业此刻也正站在一个分水岭上，这一年发生的一系列事件，让中国的电商行业开始告别粗放式的跑马圈地时代。要在激烈的竞争中生存下来，数据驱动的精细化运作就将成为核心手段之一。”

通过完善个性化推荐机制为用户提供差异化的产品和服务或许是电商们扩大销售规模的长远之计。亚马逊是零售网站中使用个性化推荐技术的先驱，数据显示，在亚马逊网站上有35%的销售额是来自个性化推荐，有60%的销售额是间接受到推荐的影响。而一般国内电商网站从用户访问到用户购买的转化率是0.5%，个性化推荐服务还有很大潜力可挖。

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本文标题：百分点科技苏萌：个性化将颠覆传统商业模式

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