谷歌产品副总裁布拉德利·霍洛维茨(Bradley Horowitz)周一承认Google+的实名制政策有误，并将采取措施解决这一问题。
霍洛维茨表示，针对违反其用户名政策的用户，谷歌将在停用账户前向其发出警告，并在注册过程中提供更为明确的用户名指导政策，同时增加对昵称的支持。
他写道：“我们已经注意到，很多违反谷歌用户名政策的用户其实是出于好意，而且并非有意为之。对于这些用户而言，我们的流程令其困扰且失望。”除了向违反政策的用户发出警告外，谷歌还创建了一份帮助文档，明确如何修改Google+用户名。除此之外，谷歌还将强调用户需要注意的步骤和期限问题。
霍洛维茨表示，只要有权查看用户数据，便可在Google+上搜索好友的昵称。他所列出的这些全新举措将在未来几周内陆续推出，但他也强调称，谷歌还将采取更多措施改进Google+。
针对Google+仍未开放企业账户的批评，霍洛维茨也进行了回应。他说：“我们希望为这类(和更多其他)用户提供优秀的解决方案。尽管这看起来好像只需要动动笔写上‘允许企业用户加入！’即可，但我们认为可以做得更好。我们正在为不同的用户群设计我们认为可以提供更优质产品体验的功能。”
他还指出，那些被停用的Google+账户仍然可以访问Gmail等其他服务。此前有传言称，谷歌将禁止被暂停的账户访问所有谷歌服务。
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