【IT商业新闻网讯】（记者 蓝晓熙）电子商务已经成为推动互联网经济发展的三驾马车之一，其市场的快速增长，使得线上巨头正加紧向传统细分消费市场进军。
8月11日，由阿里巴巴集团主办的“阿里巴巴2011中国首届家居峰会”在杭州盛大开幕，家居行业内大佬、品牌商、电子商务线上卖家和电子商务业界智囊聚集一堂，共同就国内家居行业发展与变革，甚至未来10年的行业格局变化，发动了一场思想盛宴。
淘宝商城CEO张勇表示，淘宝与所有商家和合作伙伴是合作的关系，淘宝不会做自营，而是给零售商、制造商、渠道商提供发展的平台。他同时指出，家居行业机会很多，为重构家居新生态链，可以建设四大体系，即共赢的合作伙伴体系、产品展示与交易体系、配送和安装服务体系、设计和施工服务体系。
家居类商品和服务单价较高，家居的电商市场潜力巨大，但由于家居类商品自身特性的限制以及缺乏有广泛影响力的从业企业，家居电商渠道还尚未被主流接受。
作为国内知名的电商平台，阿里巴巴对家居电商市场的发力，能否获得用户和市场认可，在未来家居电商行业竞争者愈来愈多的情况下，能否抢得好座次？仍需拭目以待。
瓶颈
数据显示，2011年第二季度中国网络市场交易规模相比2010年第二季度同比增长76.7%，达到近1800亿元。
家居类电子商务网站从2001年左右开始发展至今已有10年历史，目前国内家居类电子商务网站数量达上百家，电子商务模式涵盖了B2C和C2C两种模式，但由于家居行业产品多为大件大额或定制化产品，对线下体验有较高要求，售后需要专业化的服务团队，此外，受地域、文化等因素影响，家居消费的区域化特点也非常明显，因此，家居的电商发展相对滞后，解决因行业特点而形成的物流和本地化服务难题成为突破发展瓶颈的关键。
事实上，以淘宝为代表的阿里巴巴家居类目平台，交易额已远超线下传统卖场，成为行业发展的肥沃土壤。据了解，包括曲美家具、圣象地板、科勒卫浴、奥朵灯饰、博洋家纺等近3000家线下知名品牌已进驻淘宝商城。不难想象，这个平台规则的一个微小变化，或许都会对整个行业的发展走向产生不小的影响。
然而，随着设计、仓储、物流、售后、安装等产业生态链的成熟，无论是家具家电等大型物件、家装材料等原料，还是家纺家饰等商品，这些活跃在各电子商务平台的家居商品交易份额正日益增加。据淘宝网负责人介绍称，去年淘宝商城发起的曲美家具团购活动，吸引了过万人参与，支付交易金额超过5000万，引起了传统销售商家的极大关注。
“电子商务不可能脱离具体产品和具体行业类目而存在。网商群体要进一步发展，必须扎实地埋头在细分的传统行业中。”此次家居峰会主办方阿里巴巴集团市场部负责人分析，服装、3C、书籍已经成为电子商务平台上的畅销品，家居等新兴类目的成长速度亦非常可观。
记者了解到，此次“阿里巴巴2011中国首届家居峰会”的主要参与者以家居行业的卖家尤其是品牌商居多。一位多年从事家居业渠道代理的商家说：“传统商人做电子商务要交学费，必须要了解平台的规则，了解消费者的习惯，进入这个圈子，建立人脉。”这位商家还表示：打开高端市场是企业的发展目标，现在的消费者选择很多，眼光独到，商家必须货真价实，才有市场。
变革
2010年以来，家居行业开始了一场“从线上到线下”的反向变革。
统计显示，2009年家居网销市场交易规模为112亿元，业内人士认为3年内将达到700亿元人民币。不论是对商家还是对整个家居行业而言，传统产业特性与电子商务新商业规则的融合，都将带来一场深刻的变革，这其中也蕴藏着无限商机。
据悉，早在今年5月，淘宝商城首家线下家装体验馆“淘宝商城•爱蜂潮”就在北京开业试运营，依托淘宝商城平台的社会化家居商品流通体系由此开始运营，实现“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装服务”的无缝对接与整合，开辟了家居电子商务与线下体验相结合的新路径。
根据相关机构的数据显示，知名家居品牌在北京、上海等一线城市的网购销售额已经达到了40%，随着人们消费习惯逐步向线上倾移，未来这个数据还将进一步增大。然而，面对庞大的消费市场，不少家居企业却看到了无所适从。
在传统电子商务平台上，家居产品多为没有品牌的小件产品，以价格和款式取胜。对于大件产品而言，仿冒品难以杜绝，过低的价格也很难保证产品质量。商务平台上的假冒伪劣产品给品牌家居企业以及用户带来损失的同时，也扰乱了市场秩序，给家居行业的电子商务发展造成更大的阻碍。
对此，分析人士称，作为一个新兴的网购类目，家居产品火爆销售的背后也暴露出了一些问题。传统家居行业在线下的售后服务如何移植到线上市场？两个市场的价格体系如何平衡等问题也考验着想要进入电子商务的家居企业。
专家认为，正确掌握潜在消费者的购物倾向、未来的家居产品的潮流趋势将有助于企业找对方向。同时，另一方面，很多家居企业正处在打造品牌的阶段，如何通过有效的渠道扩散品牌影响力对企业也至关重要。
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