【IT商业新闻网讯】（记者 枭夏）"十天三次违约，当当网再曝取消订单。"这是最近与当当网相关的最热门新闻。
当当网在继一元售阿迪达斯鞋，110元出售三星手机，在顾客"疯狂"下了单都单方面取消订单后，近期又出现了一起"好书！好礼！72小时快乐抢购活动"的顾客订单被单方面取消。事后，当当网通过其官方微博对此事作出了官方回应：称"由于人工录入失误，错将图书折扣数据录入价格一栏，导致促销商品价格有误。目前，当当网客服人员正在逐一与消费者进行短信、电话致歉，并给予每位消费者30元当当网礼券的相关补偿。"
北京科技大学教授、电商专家梅绍祖
对于当当网的道歉，网友并不买账，据悉，有网友已组成维权团体，通过爸妈网官微发布公告，称将"启动法律程序"。
有分析人士直言，当当网作为一家上市公司，此种做法严重影响其诚信问题是毋庸置疑的。IT商业新闻记者采访了电商专家、北京科技大学教授梅绍祖。梅教授认为："当当网这样接二连三的出错，对其诚信肯定造成了很大的影响。简单的道歉和赔偿做法是否解决问题，这需要看其是否得到消费者的谅解。当当网应该拿出实际的行动来：出现这样的问题，肯定是其内部管理上出现了大问题，这不是技术层面的，应该加强管理，防止此类事情的再度发生。"针对当当网出现的问题，梅教授给的建议是：加强内部管理，强化监控系统。
推荐阅读
在上市后不到两个月之中，由于接连受到投资者质疑过度包装财报、IPO相关文件中存在误导投资者的虚假信息披露和数起集体诉讼等风波冲击，麦考林股价一路往下走。截至8月12日收盘，当前公司股价仅剩1.98美元，跌幅和IP>>>详细阅读
地址：http://www.lgo100.com/a/guandian/yejie/20111230/187037.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示